to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Antalya Erasta mağazasından domyos marka yürüme bandı aldım ve henüz ilk kullanımdan itibaren ayağınızı bastığınız yer aşırı derecede ısınma yapıyordu makineyi kontrol için teknik servis geldi. Yağı yok dediler bandı değişecek dediler ama hiç biri çözüm olmadı. Sonra bu ürünü aldılar ve yenisini getirdiler ama maalesef aynı sıkıntı bu makinede da yaşandı hatta üçüncü kullanımda makineden dumanlar çıktı. Servis geldi meğerse motoru yanmış aşırı ısınmadan. Şimdi motorunu değiştirmek için söktü götürdüler. Teknik servisi arıyorum bizde motor bekliyoruz diyorlar. Annem kalp hastası ve düzenli yürümesi gerek şu an mağdur durumdayız.
Antalya Erasta mağazasından aldığımız yürüme bandının sorununa hala bir çözüm getirilememiştir. Orada çalışan elemanlar elinden geleni yapsa da merkezlerinden gelen talimata göre iki yıl boyunca verim alamayıp kullanamadığımız Domyos marka yürüme bandını motoru yandığı için götüreli 1 ay oldu ama hala paramızı nakit elden veremezlermiş. Bandın ücreti ödeneli 2 yıla yaklaştı ama ödeme yapılan kart kapalı olduğu için ödemeyi sadece o bankanın kartına yapılabilir diye yapmıyorlar. Bu nasıl kurumsal bir firma. Başka bir çözüm getirmek yerine sadece süreci uzatıyorlar. Hala mağdur durumdayız.
Decathlon Antalya'ya Erasta mağazasından aldığımız Domyos marka yürüme bandının üçüncü kullanımda aşırı ısınmadan motoru yandı 1 ay oldu hala çözüm Mağaza ile iletişime geçildi, teknik servis arandı hala bir çözüm sunamadılar. Ürün alıncaya kadar her şey. Sonra bitiyor iş!
29.10.2021 tarihinde Decathlon’dan Domyos Run 100 model yürüyüş bandı satın aldım (Fatura No: TUR2021000047360, tutar: 5.046 TL, kredi kartı ile ödeme). Haftada 2-3 kez evde kullandığım ürün yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Teknik servise başvurdum ve e-posta yoluyl...
Merhabalar. Daha önce sizden 1 adet koşu bandı aldım. Ve bu koşu bandı 1 ay sonra arızalandı. 45 dakika içinde kendini sonlandırıyordu aniden durduğu için de eşim iki kere sakatlanma. 2 kere sakatlanma durumunda kalıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir görevli geldi bize 300 TL'lik bir yağ s...
Decathlon'dan aldığım spor ayakkabısının üretimden kaynaklandığı açıkça belli olan yırtılma ve açılma şikayeti ile Antalya Erasta mağazanıza gittim. Ancak çalışanınız, bu tür şikayetleri 'dikkate almıyoruz' dedi. Resmen bunu söyledi. Bu ne demek, böyle bir şey olabilir mi? En azından bir kayıt altın...
Geçen hafta cuma günü akşam Antalya Erasta alışveriş merkezinden satın almış olduğum deniz maskesini ertesi gün denizde denedim, içine su girdi. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece denedim. Daha sonra Erasta Decathlon mağazasını aradım şikayetimi dile getirdim, telefondaki hanımefendi getirin i...
Yorumlar