Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Ankamall Mağazasına Ulaşamıyor Stok Bilgisi Alamıyorum

13 Ağustos 11:51
183

Bugün Ankara Ankamall Decathlon mağazasına ulaşmak istedim. Mağazanın telefonunu aradığımda doğrudan genel müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar mağazaya yönlendiriliyorum. Bu döngü nedeniyle mağazaya toplamda 10 kez ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Amacım, binicilik için tog ve binici yeleği ürünlerinin stok durumunu öğrenmekti. Ancak hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu bilgiye erişemedim ve ürünü satın alamadım.

Mağazadan doğrudan bir geri dönüş yapılarak stok durumu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Ağustos 18:01 (Şikayetten 6 saat sonra)
19 Ağustos 09:21

Merhaba Engin Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon'da Siparişler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

21 Mayıs 18:32
430

Decathlon Mağazalarında Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 11:29
220
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Satış Biriminden Yanıt Ve İletişim Alamama Sorunu

Abdullah
03 Ekim 10:32
153

22 Ekim 2024 18:10
995
Decathlon Mağazasının İlgisizliği Ve Stok Sorunu
Decathlon Mağazasının İlgisizliği Ve Stok Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri