Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Mağazalarında Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 11:29
220

Yaklaşık bir aydır Decathlon’un stok güncellemeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle subaplı şnorkel almak için, Decathlon mağazası olan şehirlerden geçtikçe stok bilgisini kontrol edip, var görünen mağazalara uğruyorum. Son olarak 15 Ağustos’ta Ankara Ankamall mağazasında, sabah saat 10.05’te mağazaya gittim. Stokta 1 adet ürün görünüyor olmasına rağmen, mağazada ürün bulunamadı. Çalışanlar kutularda olabileceğini söyledi; ancak kutulara bakılmadı ve stok bilgisinin yanlış girilmiş olabileceği belirtildi. Benzer bir durumu daha önce Antalya Terracity mağazasında da yaşadım.

Yaşadığım yerde Decathlon mağazası olmadığı için, sırf bu ürün için yolumu 1 saat uzatmak zorunda kaldım ve sonuçta mağdur oldum. Müşteri olarak stok bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasını, bu konuda daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0553*****98.

15 Ağustos 15:49 (Şikayetten 4 saat sonra)
18 Ağustos 11:22

Merhaba Burcu Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Ankamall Mağazasına Ulaşamıyor Stok Bilgisi Alamıyorum

13 Ağustos 11:51
183
3
Kamuran sonucu yetersiz buldu

Kamuran
19 Mart 2024 16:32
786

Yanlış Stok Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

31 Ağustos 18:13
161

22 Ekim 2024 18:10
995
Decathlon Mağazasının İlgisizliği Ve Stok Sorunu
Decathlon Mağazasının İlgisizliği Ve Stok Sorunu

Eksik Ekipmanlar Nedeniyle Kano Kullanılamaz Durumda, Çözüm Bekliyorum

05 Ağustos 01:09
274
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri