Decathlon Çadır değişim

21.03.2025 tarihinde Decathlon Kentpark mağazasından 13.150 TL ödeyerek Arpenaz F&B 4.2 model çadır satın aldım. Ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve son on gün içerisinde üst tentesi tamamen parçalandı. Sorunun ardından Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorunun kullanıcı h...

+4

Decathlon mağazasından 17.07.2025 tarihinde 1 odalı Fresh Black çadır aldık. 24.07.2025 tarihinde bahçemizde deneme kurulumu yaptık. Büyük bir çadır olmasına rağmen, sinekliği ve yeterli havalandırması olmadığından dolayı iade veya değişim yapmak istedim. Çadırda hiçbir çalışmayan veya yırtık bir ye...

Decathlon'dan çadır aldım ve 3 ay sonra tatile çıktığımızda kurduk. Çok basık olduğunu görünce kullanmayıp değişim yapmak istedik. Daha büyüğünü almak istedik ancak değişimi kabul etmediler. 2 ay süresi varmış ama bize böyle bir bilgi verilmedi. Böyle bir sorumsuzluk görmedim.

Müşteriler hizmetleri tarafından aranarak küçümseyici bir iletişime maruz kaldım. Aranma sebebim de kendilerinin hata yaptığını söylemeleri ve düzeltme için bana çözümsüzlük sunmaları. Kısaca, firmadan çadır aldım. 3 gün sonra aranarak, henüz yolda bana gelen kargonun yanlış ürün gönderdiklerini, s...

17.06.2023 tarihinde aldığım çadırımın, daha ikinci kullanımda iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Markanıza olan güvenimle İstanbul Forum mağazanıza gidip durumu izah etmeye çalıştım. Ancak mağaza personeliniz ve mağaza müdürünüz d*** Hanım'ın tavrı beni hayrete düşürdü. Çadırı benim delmiş olabi...

19 Eylül de online olarak Decathlon dan 4 kisilik çadır aldım 2 gün sonra ürün geldi. Fakat Ürün kullanılmış çubukları çizik içinde ve üst katmanın 2 ayrı ufak delik mevcuttu. Böyle bir marka nasıl olur da kullanılmış ürün gönderebilir? Evde açmadım urunu kampa gidecektim kampta açtım görünce sok ge...

Decathlon dan çadır aldım. Çadırın tentesinde sorun vardı. İlk kullanımda su alıyor. İade veya değişim istedim. İzmit Decathlon mağazası ürünü tamir edip vermek istedi. Bende sıfır hasarlı bir ürünü bu şekilde kabul etmediğimi söyledim. Şef geldi üründe sorun varsa değişim yapacağını söyledi. Bizde ...

Merhaba, öncelikle hiç beklemediğim firmadan hiç beklenmeyecek tavırlar görmek üzücü ve sinir bozucu Decathlon! Yaklaşık 1 yıl önce MH100 3 kişilik çadır aldım ve Decathlon mağazasına uzakta olduğum için çadırımda olan problemleri görmezden geldim. İzmir'den tatil dönüşünde Balıkesir Onburda AVM'y...

Arpanez 4.1 çadır aldık. Satışta ısıda çok büyük fark olmaz denildi. Ama 2 gün hamamda kaldık. Bulunduğumuz kamp alanında ısıyı içeri daha az yansıtan çadırdan vardı ve görünen hiçte ısı farkının az olmadığıydı. Aldığımız mağaza Bursa Sur Yapı Decathlon tatil yaptığımız yer Erdek ti. 2. Gün dönüş ya...

Decathlon'dan 4.1 aprenaz çadır aldık. Havalandırma yetersiz içerisinde nefes alamıyoruz. Kullanıldığı için değişim yapılmıyor. Müşteri memnuniyetini hikaye kullanmadan iyi olup olmadığını nereden anlayacağız Sıfır ürüne iade alıyorlarmış... .

Decathlon Gaziantep şubesinden kamp çadırı almak istedim. Stokta olmadığı için internetten sipariş ettiler. Ürün elime ulaştı. Ben de eksik bir şey var mı diye askeri alanda kontrol ettim, eksik yoktu. Çadırı toplayıp eve indirdim. Sonra kamp işinde tecrübeli olan arkadaşlarla konuştum, Fresh Black ...

Decathlon dan 2 hafta önce çadır almıştım. Bu hafta kamp kurdum ama çok zorlandım. Seçtiğim çadır umduğum gibi olmadı. Değişim için Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. 1 kez kamp kurduğumu ama pişman olduğumu üzerine fark verip hızlı kurulan çadırı almak istediğimi söyledim. 2 ay iade ve de...

Kamp Çadırı - 4 Kişilik - XXL Boy - MH100 (4557070) ürünüyle ilgili sorun yaşıyorum. Mağazaya geldim, iade veya değişim kabulü de yapılmıyor. 'Sil, temizle, getir' diyorlar, biz mağazanıza temizlik yapmaya gelmiyoruz, böyle bir mantık olamaz. Hatalı ürün, bu konuyu mahkemeye ve bütün internet sitele...

Decathlon dan çadır aldım 10 gün önce. Alırken 60 gün iade ve değişim olduğunu belirttiler. Çadırı görmek adına bir kere kurup geri topladım kesinlikle kullanılmadı. Çadır biraz küçük durduğu için büyük olan modeli ile değişmek için aldığımız mağazaya getirdik. Değişim sağlamıyorlar. Hiçbir şekilde ...

Decathlon'dan 19 Mayıs 2024 tarihinde aldığım çadırımın polü gece yatarken kırıldı ve çadır devrildi. Değişim için mağazaya gittiğimde bana türlü türlü bahaneler sunup garanti kapsamına girmediğini değişim yapılamayacağını söylediler. İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz deyip değiş...

2 ay önce 3XL MH100 Fresh and Black çadır aldım. Üst tentesinde yırtık çıktığı için değişim yapıldı fakat değişim yapılan çadırda içeriyi aydınlatacak kadar yıldızlanma diye tabir edilen ışık sızması mevcut. Fotoğraf olarak ekliyorum. Değişim yapılmadan önceki çadırda bu kadar şiddetli değildi ve ra...

Selamlar, 18.06.2024 tarihinde Decathlon Maltepe Park mağazasından 3 Kişilik Kamp Çadırı - MH100 Fresh & Black model çadır, 2 yatak ve pompa satın aldım. Aynı gün çadırı kamp yerinde kurduğumuzda, tente kısmının beklentilerimizi karşılamadığını ve küçük olduğunu fark ettik. 20.06.2024 tarihinde, ya...