Decathlon Bot iade talebi

23 Ocak’ta İstanbul Yenisahra Optimum Outlet’te bulunan Decathlon mağazasından 3 adet bot satın aldım. Botlardan birini hiç kullanmadığım için iade etmek üzere, bugün fişimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü bu mağazadan almadığımı ve botun seri numarasının sistemleriyle eş...

Kayseri Park Decathlon mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.600 TL ödeyerek aldığımız botun cırt cırtları bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde bize yeni ürünün geleceği söylendi ve yaklaşık 15 gün bekletildik. Sonrasında ise mağaza, ürünü başka mağazalardan benim talep etmem gerektiğini, kendilerinin...

31 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazası için TR4000122422 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 3.627,30 TL tutarındaki bu alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve bu fazla tahsilatın iadesini talep ediyorum. Durumu fark e...

Decathlon Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından 27 Eylül tarihinde kadın outdoor kar botu satın aldım. Ürün anlatılırken kaymaz taban, sıcak tutma gibi özelliklerden bahsedildi ancak botu kullandığımda bunların hiçbirini karşılamadığını gördüm. Bot zeminde kayıyor, arka kısmı ayağımı vuruyor ve aracı k...

Decathlon üzerinden verdiğim TR3991261598 numaralı siparişimde ek ücret ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme rağmen, kargom 28.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Ücretini ödediğim ve özellikle bu taahhütle sunulan bir hizmetin belirtilen ...

13 Aralık’ta Decathlon internet sitesinden aldığım Çocuk Outdoor Bot - Kahverengi - nh500 modelini yağmurlu günlerde çocuğuma toplam 3–4 kez giydirdim. Ürünün özelliklerinde suya karşı koruma ibareleri yer almasına rağmen, botun değen her yerinden su aldığını fark ettim. Su geçirme sorunu her giyil...

06/05/2025 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından 7.990,00 TL ödeyerek Caperlan FLTP 5 Belly Boat şişme bot satın aldım. Ürünü 10/05/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, şişme koltuğun iç lastiğinde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bu sorunun kullanıcı hatası...

Decathlon Antalya Erasta şubesinden aldığım 4286229 item numaralı Caperlan Belly Boat FLTB 5 V2 ürününü 3 kez kullandım. Üçüncü kullanımda oturak kısmında şişme ve bombe oluştuğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp ücret iadesi için incelenmesini talep ettim. Ürün incelemes...

02/10/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından fltb-9 model bot siparişi verdim (Sipariş No: TR3795950984). Ürün 06/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım; sadece deneme amaçlı botun tüplerini şişirirken valfin kenarlarından hava kaçırdığını fark ettim. Ürünü iade etmek istedi...

Merhaba, tr3179518083 sipariş numaralı botu değişim için gönderdim ancak 4 defa müşteri temsilcilerinizle yaptığım görüşmede botu kargoya yönlendirdiklerini söylediler. Botu değişime göndereli 3 hafta gibi bir zaman geçti. Çocuğuma aldığım bot gelmediğinden ve Decathlon deposunun yönlendiremediği bo...

Decathlon firmasından 20.11.2023 tarihinde bot sipariş verdim. Botlar geldi ve kusurlu çıktı. İade talebi oluşturdum ve değişim talebi ile geri gönderdim. 24.11.2023 tarihinde firmaya teslim edildi. Bugün 01.12.2023 sitelerinde hala ürünler bekleniyor diyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü...