to read complaints and reviews, or file yours. 
06/05/2025 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından 7.990,00 TL ödeyerek Caperlan FLTP 5 Belly Boat şişme bot satın aldım. Ürünü 10/05/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, şişme koltuğun iç lastiğinde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu, koltuk ve sırt bölümlerinin ağız ile şişirilmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürünün kullanım kılavuzunda veya üzerinde bu yönde herhangi bir talimat bulunmamaktadır; aksine, ürünün 1,5 psi/0,1 bar basınç ile şişirilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Ürünü henüz iki hafta içinde almış olmama rağmen tamire alındı ve yaklaşık 3 ay sonra tarafıma teslim edildi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin sorumluluğu bana yüklenmeye çalışıldı ve ürünün arkasında durulmadı. Tüm bu süreçte mağaza ile iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ürünün kusurlu olduğunu ve kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun davrandığımı belirtmek isterim. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
Decathlon Antalya Erasta şubesinden aldığım 4286229 item numaralı Caperlan Belly Boat FLTB 5 V2 ürününü 3 kez kullandım. Üçüncü kullanımda oturak kısmında şişme ve bombe oluştuğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp ücret iadesi için incelenmesini talep ettim. Ürün incelemes...
Decathlon uygulamasından aldığım Caperlan FLT-B5 modeli tek kişilik botun şişirme valf kısmından hava kaçağı meydana geldi. Ürün pazartesi günü elime ulaştı. Çarşamba günü test ettiğimde problemi fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtiğimde, tamiri için 5-7 gün sürebileceği belirtildi. Müşteri hizm...
26.10.2025 tarihinde Başiskele Decathlon mağazasından 140×190 boyutlarında şişme yatak satın aldım (Fatura No: Clw2025000273508). Ürünü 1.590 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Kampa gittiğimde, ürünü ilk kez kullanmak için çıkardım ve şişirdim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra yatak kendiliğinden in...
Decathlon Optimum İzmir bayisinden 31 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım "tarmak çocuk basketbol potası k500" marka/model basketbol potasının altta bulunan 2 sabitleme ayağının kutudan çıkmadığını fark ettim ve kurulumu yaptığım akşam (31 Ağustos 2025) Decathlon 'a mail atarak durumu anlattım, ban...
Vadi İstanbul Decathlon mağazasından flbt 5 belly boat aldım. Ürünü teşhir olarak aldım ama hiçbir sorunun olmadığını söylediler. Teşhir olduğu için de indirimli fiyattan verdiler. Ürünü alıp eve gittiğimde şişirdiğimde ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Sorunlu ürünün tamiri için mağazaya getirmem...
Yorumlar