Su Geçirmez Özellikli Botun Yağmurda Su Alması Ve İade Talebim

13 Aralık’ta Decathlon internet sitesinden aldığım Çocuk Outdoor Bot - Kahverengi - nh500 modelini yağmurlu günlerde çocuğuma toplam 3–4 kez giydirdim. Ürünün özelliklerinde suya karşı koruma ibareleri yer almasına rağmen, botun değen her yerinden su aldığını fark ettim.
Su geçirme sorunu her giyildiğinde tekrar ettiği için, ürünün tanıtımında belirtilen özellikleri karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle, ayakkabının incelenerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Ayşe Hanım, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!










