Damla Butik’te Sipariş Takibi Yanıltıcı Ve Teslimat Belirsiz

Damla Butik’ten 25.05.2026 tarihinde 4.140 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak online sipariş verdim. Sipariş numaram 723302217’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.

İnternet sitesine giriş yaptığımda siparişimin kargoya verildiği görülüyor ve Aras Kargo takip numarası olarak 1007233022174 bilgisi yer alıyor. Ancak bu takip numarasıyla Aras Kargo üzerinden sorgulama yaptığımda adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığı söyleniyor ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum.

Damla Butik ile defalarca iletişime geçmek istememe rağmen bana ancak bugün WhatsApp kanalı üzerinden dönüş yapıldı. Ürün tedarikinde sorun yaşandığı, ürünler kendilerine ulaştığında kargolanacağı belirtildi fakat net bir tarih paylaşılmadı. Hem sitede “kargoya verildi” görünmesi hem de kargo firmasında böyle bir gönderi çıkmaması ciddi bir bilgi kirliliği yaratmaktadır.

Damla Butik’ten, vermiş olduğum 723302217 numaralı siparişim için net ve yazılı bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.