to read complaints and reviews, or file yours.
Dacia için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü tekrarlayan arızalar oluşturuyor; şanzıman, debriyaj ve multimedya gibi sistemlerde yapılan onarımların sorunu çözmediği belirtiliyor. İkinci sırada garanti kapsamı reddi (%33) geliyor; birçok şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' veya 'dış etken' denilerek karşılanmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %89'una ortalama 11 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%63) izleniyor.
08.10.2026 tarihinde Ankara Cihan Otomotiv’de Dacia Jogger 5 koltuklu sıfır aracı incelemek için bayiye gittim. Ancak sa...tış temsilcilerinin hem ilgisiz hem de ürüne tamamen hakimiyetsiz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İncelediğim Dacia Jogger 5 koltuklu aracın donanım ve özelli
2024 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımın ön sağ farı kendi kendine buğulanma yaptı ve far arızası meydana geldi.... Araç 24.500 km’dedir, hiçbir kazası veya hasarı bulunmamaktadır. Aracımı 7 Ekim tarihinde Ankara C***** A********* yetkili servisine bıraktım. Servisin 3 günlük incelemesi sonuc
Kars Başaran Otomotiv Renault Dacia yetkili servisinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2023 model 1.3 TCe, EDC... şanzıman Dacia Duster aracımı 3 Ekim 2026 tarihinde genel bakım (araç 37.800 km’de) ve özellikle 4. vitese geçişte yaşadığım titreme şikayeti için servise bıraktım. Bakım işlemler
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 2025 yılının 9. Ayında sıfır olarak satın aldım. Kısa süre önce aracımın ön pan...juru ve motor iç kısmına uzanan plastik parçasının kırıldığını fark ettim. Yaptığım araştırmalarda bu parçanın kronik sorunlu olduğunu, birçok kullanıcıda aynı şekilde kırılma prob
23.09.2026 tarihinde Bursa Mais şubesinden almış olduğum araç tarafıma bu şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Bursa Ma...is şubesinden çıkıp hemen 1 km ötede bulunan petrol ofisinde durumu fark edip, araç teslimini yapan arkadaşı aradım; telefonu açmayınca mesaj attım. Kendisi, aracın artık mağazadan
06.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Renault Dacia Kutay bayisinden sıfır kilometre, Eco-G benzin + LPG’li Dacia Sande...ro Stepway 2026 model araç satın aldım. Aracı özellikle hamile olan eşimin daha güvenli ve rahat kullanımı için tercih ettim. Devir işlemlerinden yaklaşık bir saat sonra yola çıktı
Dacia Sandero aracımda bugün sabah itibarıyla dijital ekranda sürekli olarak “12v akü zayıf aracı çalıştır” uyarısı çıkm...aya başladı ve araç çalıştırılmasına rağmen bu uyarı bir türlü kaybolmadı. Araç yaklaşık 20.000 km’de ve 2025 yılında alındı, bu kadar yeni bir araçta böyle bir uyarının sürekli gö
Dacia Sandero satın alma sürecinde yaşadıklarımı ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0 araç almak için 16 Eylü...l’de araç bedeli olan 1.445.000 TL’yi gönderdim, ayrıca 200.000 TL kredi kullanıldı ve yaklaşık 20.000 TL kasko ile 10.000 TL civarında sigorta ödemesi yaptım. Tüm bu ödemeleri yap
2023 model Dacia Jogger aracımı 85 bin kilometrede iken satın aldım, şu an 110 bin kilometrede ve uzun süredir çözülmeye...n bir tekleme sorunu yaşıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık 7–10 bin kilometre sonra özellikle düşük devirlerde, vites atmaya yakın hızlarda araç sürekli tekleyip gaz kesiyor, hız ve d
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Renault Mais Şubesi’nden sıfır kilometre 2026 model Dacia Sandero Stepway Expression sa...tın aldım. Aracı Tekirdağ Süleymanpaşa Renault Buhari Yetkili Servisi’nden teslim aldım. Sıfır olarak teslim aldığım bir aracın, daha ilk kapsamlı kullanımda beklentimi bu kadar bo
Dacia Sandero aracımı 11 Eylül tarihinde kaza sonrası onarım için ABC Dacia yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasın...da işlemlerin makul sürede tamamlanacağı söylense de, bugün itibarıyla üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen araç hâlâ serviste ve en erken 24 Eylül’de teslim edilebileceği ifade edil
Dacia Jogger marka aracımda 14.000 kilometrede baskı balata ve volan arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında deği...ştirildi. Ancak aynı sorun 22.000 kilometrede tekrar etti ve aracı bu kez de servise götürmek zorunda kaldım. Serviste yapılan kontroller sonucunda volanda tekrar sorun olduğu söyl
03.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat mevkiinde park halinde duran 2026 mod...el Dacia Yeni Sandero Stepway Expression ECO‑G 120 Auto aracım kendi kendin
"İletişime geçen ve konuyla alakalı tüm süreçte yardımcı olan yasin beye teşekkürler"
"Dacia genel müdürlükten Yasin bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dacia Sandero Stepway 2026 model aracımı 22.04.2026 tarihinde sıfır olarak ...aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden bu yana aracın her tarafından trim s
2025 model Renault Sandero Stepway 1.0 benzinli aracımı sabahları ilk çalıştırdığımda ciddi şekilde titreme ve devirde d...algalanma yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve araç daha 1 yıllık olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımı bu şikayetle iki defa
17 Eylül 2026’da Kahramanmaraş Giray Otomotiv’den sıfır kilometre, 2026 model Dacia Sandero Stepway satın aldım. Daha er...tesi gün, araç yalnızca 70 kilometredeyken egzoz emisyon hatası verdi. Aracı alırken hangi istasyondan yakıt almam gerektiğini bayiye defalarca sordum. Bana Opet’ten alabileceğim
16.09.2026 tarihinde Malatya’daki yetkili Dacia bayisinden LPG’li sıfır Dac...ia Sandero Stepway Extreme model araç satın aldım. Milangaz’ın 1.500 TL’lik
01.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ernaz Otomotiv’den Dacia Sandero Stepway marka aracımı teslim aldım. Teslim sırasında... aracın kontrollerinin son derece laubali ve özensiz şekilde yapıldığını bizzat görerek şaşkınlıkla aracı teslim almak zorunda kaldım. İş yoğunluğum nedeniyle aracı teslim aldıkta
2023 model, 2024 yılında satın aldığım Dacia Jogger Expression 7 kişilik aracım 44.000 km’deyken arka taraftan tıkırtı s...esi gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı Adana İsotlar yetkili servisine götürdüm. Aracımın tüm bakım ve işlemleri bugüne kadar sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili ser
2023 yılından bu yana kullandığım Dacia Sandero aracımda su alma, ekranın çalışmaması, aracın durduk yere stop etmesi, c...amlardan gelen sesler ve sunroofun tam olarak kapanmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Aracım serviste kaldığı kadar bende kalmadı ama en ufak bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu
2023 model, trafiğe çıkış tarihi Şubat 2024 olan, 14.000 km’deki 1.0 benzinli Dacia Jogger aracımın viteslerinde yaklaşı...k 8 gündür sürekli olarak sorun yaşıyorum. Araç tüm viteslere zorlanarak geçiyor ve debriyaj pedalı aşırı derecede yumuşak durumda. Bu belirtilerden, volan dişlisinde de arıza olab
2022 model Dacia Duster sahibiyim. Aracımda ön sinyal LED’inde tekrar eden bir arıza yaşıyorum ve artık bu durumdan cidd...i şekilde soğumuş durumdayım. Aynı arıza ikinci kez başıma geliyor. İlk sinyal LED arızası yaklaşık bir – bir buçuk yıl önce yaşandı ve o dönem araç garanti kapsamındayken Çetaş y
Renault Türkiye’den 2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Dacia Duster aracımın yakıt depo kapağı, ilk yakıt dolumunda...n itibaren açılmama sorunu yaşatıyor. E**** Ç**** İzmir yetkili bayisinden alınan ve tüm satış sonrası bakım ve işlemleri yine aynı yetkili servis tarafından yapılan aracımda bu ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Otomobil markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Dacia, bir Renault Grubu markası olarak yıllardır otomotiv sektöründe faaliyet göstermektedir. Alışılagelmiş otomobil felsefesine karşı yepyeni bir bakış açısı getirme amacı ile yola çıkan Dacia, her kitleye ve ihtiyaca hitap eden araçları ile otomotiv piyasasında beğenileri üzerine toplamayı başarıyor.
Dacia'nın tarihçesine bakacak olursak ilk olarak 1999 yılında Renault Grubu'nun bir alt markası haline geldiğini görürüz. 2004 yılında Dacia Logan serisini piyasaya süren marka, süregelen yıllarda Logan MCV, Logan Van, Logan Pikap ve Sandero modellerini de tüketiciler ile buluşturur. 2010 yılında ise Dacia Duster ile büyüme yolunda ilerleyen Dacia, bir yandan fabrikalarını büyütmeye, diğer yandan da satış rekorları kırmaya devam etmektedir.
Dacia modellerine yakından bakacak olursak ilk olarak en popüler modeli olan Dacia Duster'ı ele almamız gerekir. Hem arazi, hem şehir aracı olarak geçen Duster, farklı motor seçenekleri ve ihtiyaca göre belirlenen ebatları ile piyasanın en çok rağbet gören araba modelleri arasında yer alıyor. 360 derecelik kamerası, otomatik klima özelliği ve sürüş kolaylaştıran navigasyon özellikleri ile tam bir tasarım harikası. Bir diğer sevilen Dacia serisi olan Logan, ayrıcalıkları ile özellikle kalabalık ailelerin bir numaralı tercihi olarak karşımıza çıkıyor. Hem teknoloji, hem güvenlik, hem de tasarım açısından mükemmel bir uyuma sahip model, aynı zamanda dört dörtlük bir fiyat-performans oranı sunuyor. Sandero, Lodgy, Dokker ve Dokker Van da Dacia'nın sevilen araç modelleri arasında yer alıyor.
Dacia aracılığıyla alabileceğiniz hizmetler yalnızca araç satışı ile sınırlı kalmıyor. Dacia’nın hem ticari hem binek araçları, satış sonrası hizmetleri ile de size ömür boyu destek sağlamak üzere tasarlanmış. Markanın basit ve şeffaf teklifleri, aracınızın performansını artıracak tavsiyeler, size özel ipuçları ve teknik servis gerektiremeyen çevirim içi çözümler, Dacia satış sonrası hizmetlerin bir parçası olarak karşınıza çıkıyor. Hangi hizmetlerin buna dahil olduğunu öğrenmek için tek yapmanız gereken, Dacia’nın araç bakım felsefesini takip etmek.
Dacia müşteri hizmetleri üzerinden marka ile iletişim kurmanız oldukça kolay. 7/24 hizmet veren müşteri yetkilileri ile temasa geçerek Dacia bayileri hakkında bilgi alabilir, Dacia yetkili servislerinin yerini öğrenebilir ve size en yakın bayi üzerinden bir test sürüşü talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Dacia'nız ile ilgili kafanıza takılan herhangi bir soru olması durumunda da yine gün boyu hizmet veren çağrı merkezine ulaşmanız ve sorununuzu anında gidermeniz mümkün. Tüm Dacia modelleri hakkında daha detaylı bilgi almak ve araba fiyatlarını yakından incelemek için ise markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Dacia şikayet, görüş ve önerilerinizi paylaşmak isterseniz, sayfamızı kullanabilir ve görüşlerinizi diğer kullanıcılara aktarabilirsiniz.
