to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart Yan Oda paketi tarifesine geçiş yaptım ve 6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de ücretsiz kurulum için bir personel yönlendirildi. Ancak kurulum hem eksik yapıldı hem de benden ücret talep edildi.
O günden bu yana Yan Oda paket dahilinde TV izleyemiyorum, sürekli “hata kodu 8” uyarısını alıyorum. 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı yönlendirmeler oldu ama hiçbir şekilde sonuç alamadım. D-Smart kart numaram 0000023378003’tür.
Müşteri hizmetleri sinyal gönderme ve bazı yönlendirmeler yaptı, ancak sorun devam ediyor. Buna rağmen tekrar servis yönlendirilmek isteniyor ve benden 650 TL servis ücreti talep ediliyor. İlk kurulumun eksik ve hatalı yapılması nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum.
Yan Oda paketimin taahhüt edildiği şekilde çalışır hale getirilmesini, kuruluma ilişkin eksiklerin giderilmesini ve bunun tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
13 Ocak’ta D-Smart üzerinden uydu yayını için iki adet yeni Yan Oda paketi satın aldım. İlk paketin kurulumu yapıldı ve gelen teknik servis, en geç iki saat içinde aktivasyonun gerçekleştirileceğini söyledi. İkinci Yan Oda kurulumu yapılırken ise ilk odadaki cihazda “hata 2” kodu yani kart hatası ol...
D‑Smart üzerinden televizyonumuza özel bir kanal paketi bağlattık ve kurulumu yaklaşık 10 gün önce Ankara Beytepe’deki adresimize yapıldı. Kurulumdan bu yana yayınlarda donmalar, görüntü kalitesinde bozulmalar ve ses‑görüntü uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşıyoruz. Bugün ise televizyon ekranında bir an...
Bugün D-Smart'ın Yan Oda kampanyası kapsamında Çavuşoğlu Mahallesi Şehit İ****** K**** Sokak No:11 Daire:4 Kartal/İstanbul adresimde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında benden 490 TL servis ücreti ve 1600 TL kablo ücreti olmak üzere toplamda 2090 TL ödeme alındı. Ancak kurulumdan sonra televizyonumda...
D-Smart uydu alıcısını yıllardır kullanıyorum, şu anda da biri ana oda, diğeri Yan Oda olmak üzere iki adet cihazım var. Yaklaşık bir aydır yan odadaki cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, donup kalıyor, sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Diğer uydu alıcısı ise çalışırken sürekli 02 hatası veriy...
Yorumlar