Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

D-Smart Yayını Kötü!

280
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Uygulama güncellendi ve görüntü daha kaliteli sadece kanallar arasında geçişler yavaş”
22 Ocak 15:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Hasan Bey, TV yayınlarında aksaklık için destek ve bilgi vermek için 22.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

29 Ocak 15:24

Sevgili Hasan Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hasan
29 Ocak 23:48

Yayınlarınız iyi ama uygulama üzerinden kalite ayarı yapılamıyor o yüzden renkler çok soluk full HD değil uygulama üzerinden kalite ayarı yapılamıyor

30 Ocak 13:24

Sevgili Hasan Bey, D-Smart GO uygulamasında Görüntü kalitesinde renkler ile alakalı bir aksaklık yaşadığınızı ilettiğiniz için 30.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçtim. İlettiğiniz video ve kullandığınız cihaz hakkında ilettiğiniz bilgileri ilgili ekiplerimize mail olarak ilettim. Konuyla alakalı geri dönüş yapılması durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım.

19 Şubat 17:20

Sevgili Hasan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık için alt yapı güncellemesi yapılmıştır. D-Smart GO uygulaması için kullandığınız cihaz üzerinden uygulamanızı güncellemenizi rica ederim. Bilginize sunarım.

Hasan
19 Şubat 20:51

Evet güncelleme yapılmış renkler ve görüntü daha iyi teşekkür ederim

Hasan
20 Şubat 09:17

Uygulama güncellendi ve görüntü daha kaliteli sadece kanallar arasında geçişler yavaş

20 Şubat 10:35

Sevgili Hasan Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D‑Smart Yayını Kesildiğinde 650 TL Servis Ücreti Talebi Haksız

278

D-Smart uydu çanak yayını kullanıyorum. 20.10.2026 tarihinde, saat 19:00 civarında televizyon izlerken hiçbir müdahalem ...

Yeni Uydu Cihazı Verilmediği Ve 6 Gün Süren İnternet Kesintisi

D-Smart internet ve televizyon aboneliğimi bu ay yeniledim. Yenileme sırasında sözleşmede bana yeni uydu cihazı verilece...

Yeni Uydu Cihazı Verilmediği Ve 6 Gün Süren İnternet Kesintisi
Yeni Uydu Cihazı Verilmediği Ve 6 Gün Süren İnternet Kesintisi

D-Smart'ta İzinsiz TV Sözleşmesi Ve Fatura İptali Talebi

65

D-Smart’tan 10.09.2026 tarihinde internet hizmeti için başvuruda bulundum. İnternet aktivasyonu için eve gelen teknik se...

D-Smart Üyelik İptalinde Haksız 110 TL Fatura İtirazı

55

1 Ekim 2026 tarihinde D-Smart internet ve TV üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse