Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

D-Smart Yayını Kötü!

22 Ocak 10:05277
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Uygulama güncellendi ve görüntü daha kaliteli sadece kanallar arasında geçişler yavaş
22 Ocak 15:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Hasan Bey, TV yayınlarında aksaklık için destek ve bilgi vermek için 22.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

29 Ocak 15:24

Sevgili Hasan Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hasan
29 Ocak 23:48

Yayınlarınız iyi ama uygulama üzerinden kalite ayarı yapılamıyor o yüzden renkler çok soluk full HD değil uygulama üzerinden kalite ayarı yapılamıyor

30 Ocak 13:24

Sevgili Hasan Bey, D-Smart GO uygulamasında Görüntü kalitesinde renkler ile alakalı bir aksaklık yaşadığınızı ilettiğiniz için 30.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçtim. İlettiğiniz video ve kullandığınız cihaz hakkında ilettiğiniz bilgileri ilgili ekiplerimize mail olarak ilettim. Konuyla alakalı geri dönüş yapılması durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım.

19 Şubat 17:20

Sevgili Hasan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık için alt yapı güncellemesi yapılmıştır. D-Smart GO uygulaması için kullandığınız cihaz üzerinden uygulamanızı güncellemenizi rica ederim. Bilginize sunarım.

Hasan
19 Şubat 20:51

Evet güncelleme yapılmış renkler ve görüntü daha iyi teşekkür ederim

Hasan
20 Şubat 09:17

Uygulama güncellendi ve görüntü daha kaliteli sadece kanallar arasında geçişler yavaş

20 Şubat 10:35

Sevgili Hasan Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

D-Smart TvYayınında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Halil
D-Smart Kullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

D-SmartKullanamıyorum Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Mustafa

D-Smart Kategorileri