to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
- Ana Sayfa
- D-Smart Grubu
- D-Smart
- TV
- D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!
ID:34055744
Halil
26 Ekim 2025 13:06
D-Smart uydu yayınımda ilk 19 kanal görünüyor. Kablomuzun hepsi yenilendi. Diğer ulusal kanalları göstermiyor. Çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Bir problem yok diyor. Teknik servis ücretli geliyormuş. Bu nasıl bir hizmet. Yıllardır kullanıcısıyım. Bana destek olunmasını rica ediyorum
30 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sevgili Halil Emre Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 29.10.2025 tarihinde ücretsiz servis yönlendirmesi yapılmıştır. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
11 Kasım 2025 11:44
Sevgili Halil E Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 05.11.2025 tarihinde servis desteği verilmiş ve cihaz değişimi yapılarak sorunu giderilmiştir. Bilginize sunarım.
Yorumlar