Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Tv Yayınında Sıkıntı Var!

27 Ekim 2025 08:36203
Halil
26 Ekim 2025 13:06

D-Smart uydu yayınımda ilk 19 kanal görünüyor. Kablomuzun hepsi yenilendi. Diğer ulusal kanalları göstermiyor. Çağrı merkezi ile 3 kez görüştüm. Bir problem yok diyor. Teknik servis ücretli geliyormuş. Bu nasıl bir hizmet. Yıllardır kullanıcısıyım. Bana destek olunmasını rica ediyorum

30 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Halil Emre Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 29.10.2025 tarihinde ücretsiz servis yönlendirmesi yapılmıştır. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

11 Kasım 2025 11:44

Sevgili Halil E Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık için 05.11.2025 tarihinde servis desteği verilmiş ve cihaz değişimi yapılarak sorunu giderilmiştir. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart TV Kutusu Arızası İçin Aşırı Ücret Talebi

87

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım D-Smart TV kutum bozulduğu için dün teknik servis talebinde bulundum. Bugün gelen ekip, c...

Cihaz Bedeli İçin Haksız Fatura Talebi

179

Temmuz ayında D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihazı iade etmem gerektiğine dair tarafıma bir me...

D-Smart'ta İzinsiz TV Sözleşmesi Ve Fatura İptali Talebi

65

D-Smart’tan 10.09.2026 tarihinde internet hizmeti için başvuruda bulundum. İnternet aktivasyonu için eve gelen teknik se...

Çalışmayan TV GO Ve Modem Ücreti İptali Talebi

5

D Smart’tan aldığım TV GO paketi ve modem kurulumunda, cihazlar ilk günden itibaren çalışmadı. Kurulum ekibi geldi, işle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse