Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart teknik servis

939 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Ücretsiz Alıcı Değişimi Sözünün Tutulmaması

214

"Merhaba, dün çağrı Merkezini Aradım görüştüm, yine operatör arkadaşlar yardımcı olamadı, sonra iptal için başka birime aktarıldım, Yaprak Hanım sağ olsun empati kurarak yaklaştı, ilk bağlantının ücretsiz olduğunu Ancak evde olmadığımdan tekrar servis kaydı açtırdığımızdan ücretli olarak işlem yapıldığını izah etti, operatör Arkadaşlar ekrandan bu durumu görselerdi zaten bu kadar uzamayacaktı durum, şimdi servis geldi ve ücret ödemeden işlemler yapıldı. Arızalı (sinyal kesilmesi / kart yok mesajları veren ) olan cihaz 140 TL karşılığında yenisi ile değiştirildi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim Yaprak Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim, ilgisi ve empati kuran yaklaşımı için,"

D-Smart uydu alıcım yaklaşık 12 yıllık bir cihaz ve son 1 yıldır sürekli si...

Eksik Kanal Nedeniyle Ayıplı Hizmetten Cezasız İptal

261

Konu: Eksik/Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cezasız Abonelik İptali Talebi D-Smart üzerinden tarafıma sunulan D-Smart GO Mega (...

İzmit'te 30 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi

381

D-Smart üzerinden aldığım TV + internet hizmetinde, İzmit Erenler Mahallesi Nare Sokak No:6 adresinde yaklaşık 30 saatti...

Sinyal Sorunu Ve Haksız Abonelik Sonlandırma Bedeli Talebi

419

08.10.2024 – 08.10.2026 tarihleri arasında taahhütlü D-Smart TV aboneliğim bulunmaktaydı. 26.02.2026 tarihinden itibaren...

Sürekli Çocuk Kilidi Uyarısı Yayını Engelliyor

254

Yaklaşık bir buçuk yıldır D-Smart Fix modül ile TV hizmetini kullanıyorum. Son bir haftadır ekranda sürekli “çocuk kilid...

Sürekli Çocuk Kilidi Uyarısı Yayını Engelliyor

D-Smart'tan Haksız 800 TL Servis Ücreti Ve Belgesiz Tahsilata İtiraz

384

D-Smart aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Genel merkezle yaptığım telefon görüşmesinde, modülden ku...

Kurulum Sonrası Kanal Sinyal Sorunu Ve Servis Ücretine İtiraz

380

Uzun zamandır D-Smart abonesiyim. Mevcut paketime ek olarak D-Smart GO satın aldım. Bu işlem sırasında kullandığım kutun...

Çözüldü

Paket Kanallarım Yayında Değil, Ücretsiz Servis Talep Ediyorum

298

"Teknik servis arkadaşlar geldiler, ücretsiz olarak cihaz değişimi yapıldı ve hata kodu aldığım kanallar tekrar açıldı. Destekleriniz için çok teşekkür ederim."

D-Smart Mega Paket TV yayını kullanıcısıyım. Evden yaklaşık bir buçuk ay uz...

Fahiş Ücret Ve Sürekli Yayın Sorunları İçin İade Talebi

276

"Teşekkür ederim"

20 Nisan 2026 tarihinde D-Smart yayınında sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve adresime Mersin Toroslar’d...

D Smart İnternet Kesintileri İçin Ücretsiz Teknik Müdahale İsteği

309

D-Smart’tan aldığım 100 Mbps internet paketiyle İzmir Gaziemir’de aboneliğim bulunuyor. Şubat 2026’dan bu yana interneti...

Arızalı TV Cihazı İçin Ek Ücret Talep Edilmemeli

248

Yaklaşık 13 yıldır 0000024552291 numaralı D-Smart abonesiyim. Antalya Serik’te kullandığım TV uydu cihazım 3 gün önce ar...

D-Smart'tan Ücretsiz Kutu Değişimi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi

419

Uzun yıllardır D-Smart abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de yalnızca TV yayını kullanıyorum. Nisan ayı başından itibaren y...

Sinyal Yok Ve Eksik Kanal İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi

392

D-Smart tv aboneliğim kapsamında 01.06.2025 tarihinde başlayan taahhüdümden bu yana sinyal yok ve birçok kanalda eksik y...

Sinyal Yok Ve Eksik Kanal İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi

D-Smart Kutu Sinyal Sorunu Ve Ücretli Servis Şikayeti

457

D-Smart uydu aboneliğim kapsamında kullandığım D-Smart kutumda yaklaşık bir aydır “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayınl...

Marka Profili

D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör