D-Smart Yayını Cihazlarda Çalışmıyor, Saha Desteği Gelmedi Ve İş Akışı Kesintiye Uğradı

D-Smart üzerinden aldığım yayın, Sisal Şans oyunları bayisi olarak kullandığım cihazlarda 16 Ağustos tarihindeki frekans güncellemesinden bu yana çalışmıyor ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. İş yerimde bulunan ekranlarda yayın olmadığı için hem iş akışım hem de müşterilere karşı sorumluluklarım ciddi şekilde aksıyor.

Sisal destek hattını defalarca aradım, oradaki yetkililer her seferinde D-Smart’a arıza kaydı açıp destek talebinde bulundular; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sahadan gelen bir ekip. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

D-Smart’ın vakit kaybetmeden saha ekiplerini adresime yönlendirerek yayın alamadığım cihazlarla ilgili yerinde tespit ve müdahale yapmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.