D-Smart teknik servis

Uzun yıllardır D-Smart uydu abonesiyim ve yaklaşık 12 yıldır ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıl...ıyor. Kısa süre önce abonelik yenilemesi talep ettim, yenilemeden sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı. Ancak yazlıktan döndükten sonra, yaklaşık 1 haftadır kanalların büyük kısmı...

D-Smart’ın 33842604 numaralı TV abonesiyim. Geçen sene sözleşmemi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi ikna çabala...rıyla taahhüdümü 1 yıl daha uzattı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede taahhüdümün 1 yıl değil 2 yıl olarak uzatıldığını öğrendim ve böyle bir onay vermediğim için kend...

D-Smart tv hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz...ı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyordum, bunun üzerine 23 Ağusto...

D-Smart tv yayınımda iki gündür ekranda sürekli kod 6 uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiç hizmet alamıyorum. Sorunun kulla...nıcı kaynaklı olmadığını bilmeme rağmen tarafıma servis ücreti yansıtılacağı söyleniyor, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini toplamda 15...

Ankara Sincan’da D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 24 Ağustos saat 15.00’ten beri televizyon yayınlarına hiç erişemiyorum..., ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 24 saattir kesinti devam ediyor. Cihaz 2-3 gün kullanılmadığı durumlarda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetleri...

D-Smart TÜRKSAT abonesiyim, 32200100 numaralı aboneliğimle birlikte kullandığım uydu alıcısı 17 Ağustos 2026 tarihindeki... TÜRKSAT güncellemesinden sonra sürekli “sinyal alınamıyor” uyarısı vermeye başladı ve o günden beri televizyon yayını alamıyorum. Bu süreçte D-Smart çağrı merkeziyle yaklaşık dör...

D-Smart Aile Spor HD paket TV yayınım, TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra yaklaşık 10 gündür hiç açılmıyor ve ekranda sür...ekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Güncelleme öncesine kadar sorunsuz izlediğim kanallara artık erişemiyorum. Bu süreçte her gün teknik servisi arıyorum, telefonda tarif edilen ...

D-Smart kutumu uzun süredir hiç kullanmıyordum, buna rağmen yıllardır düzenli olarak faturasını ödeyerek bir kenarda dur...uyordu. Dün tekrar kullanıp televizyon izlemek istediğimde, pazar günümün büyük bir kısmını bu işe ayırarak kurulumu yapmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde uydu sinyali alamadım. T...

15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan TÜRKSAT uydu güncellemesinin ardından D-S...mart yayınlarımı alamamaya başladım. Samsung Smart TV ve D Smart DZS3002NDS...

Yaklaşık 16 yıldır D-Smart uydu + TV paketi kullanıcısıyım. Son 8 aydır, D-Smart üzerinden ulusal kanalları izleyebilirk...en ücretli ve satın almış olduğum kanalları izleyemiyorum. Ekranda sürekli şifreli olduğu veya kartı yeniden takmam gerektiği yönünde uyarılar çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 01.01.202...

D-Smart full paket TV abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür özellikle D-Smart’a ait kanallarda ekranda “Sinyal Yok” şeklinde mav...i ekran hatası alıyorum. Aynı televizyona bağlı diğer cihazlarda ve yayın kaynaklarında hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca D-Smart üzerinden izlerken bu problemle karşılaşıyorum. Y...

Yaklaşık 15 senedir 26160643 hesap numaralı D-Smart tv müşterisiyim. 19.08.2026 tarihinde Yan Oda kampanyasından faydala...nmak için D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak Yan Oda paketini satın aldım. Ardından üçüncü gün Tuga D-Smart teknik servisi eve gelerek uydu alıcısı kurulumunu gerçekleştirdi ve ...

16 Ağustos Pazar gününden beri D-Smart tv yayınımda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve televizyonu hiç kullanamıyo...rum. Ekranda siyah görüntü ve sadece sinyal hatası görünüyor. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 4 gün boyunca defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “kabloları çıkarıp...

D-Smart TV hizmetimle ilgili olarak yaşadığım yayın ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cuma günü saat 19.00 ci...varında TV yayını tamamen gittiği için D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Servis için 650 TL ücret olduğu söylendi, bunu da kabul ettik. Görüşmede en g...

Uzun süredir D-Smart Sinema TV Aile paketini kullanıyorum. 15 Ağustos’ta yapılan yeni TÜRKSAT güncellemesinden bu yana k...anallar düzgün şekilde çekmiyor, yayın sürekli gidip geliyor ve cihaz neredeyse durmadan güncelleme yapıyor. Normal kullanım yapamıyor, paketten aldığım hiçbir verimi göremiyorum. ...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün...

Yaklaşık bir ay önce Sapanca/Sakarya’da D-Smart adına gelen Mutlu Bey isimli görevliye anten kurulumu için 6.500 TL ödem...e yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kuruluma gelmedi ve her seferinde geleceğini söylemesine rağmen sözünü tutmadı, telefonla sürekli takip etmemize rağmen ilgilenmedi ve mağdur oldu...

D-Smart abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır D-Smart müşterisiyim. 31 Temmuz’dan bu yana, bugün 14 Ağustos olmasına rağmen t...elevizyon kanallarımın hiçbiri çekmiyor. Aynı zamanda internetimde de sık sık sorunlar yaşıyorum fakat özellikle TV yayını 15 gündür tamamen kapalı durumda. Bu süreçte D-Smart’ı a...

D-Smart TV hizmetimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Ağustos Salı gününden beri tele...vizyon hizmeti alamıyorum. Önce yayında sorun oluştu, TV hiçbir kanal göstermemeye başladı. D-Smart’ı aradığımda sinyal yenileme işlemi yaptılar, ancak sadece bir gün çalıştı, erte...

D-Smart’ın internet ve TV hizmetini bir arada kullanıyorum. 23 Temmuz’da artık TV hizmetinden yararlanamadığım için saat... 09.38’de müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal gönderildi, kablo ve kartı çıkarıp takmam istendi, tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz yaptım. Sonrasında cihazın arızalı olduğu söylendi ...