Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücret

DSmart GO benim rızam olmadan üyeliğimi yenilemiş ve kredi kartımdan da yıllık bedelini çekmiş. Üstüne üye olduğumdan da hiçbir şekilde haberim yoktu. Benim üyeliğim yok ücret iadesi istiyorum desem de yapabileceğimiz bir şey yok cevabı aldım. Sırf seneler önce D-Smart'ın internetini kullandığım içi...

DSmart GO ya geçen yıl üye oldum. 1 senedir kullanıyorum. 1 sene boyunca uygulamada iptal butonu ya da kredi kartı silme butonu çıkmıyor. Bugün kartımdan üyelik yenilemiş. Banka provizyonda bir şey yapamayız diyor. D Smart üyelik iptali yapamayız para iadesi yapamayız. Kim bir şey yapacak acaba. Mağ...

Geçen yıl D-Smart GO’ya yıllık paketle üye oldum ancak üyeliğim boyunca platformu hiç kullanmadım. 31 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hesabımdan kredi kartı ile 600 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle...

D-Smart GO Standart Paket üyeliğimi geçen sene müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. O dönemde bana, üyeliğimin bir daha yenilenmeyeceği ve herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu yıl, Ağustos ayında hiçbir onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan 699 TL ücret ta...

Geçen sene deneme amaçlı aldığım DSmart GO üyeliğim benden habersiz otomatik olarak yenilenmiş. Masterpass bağlanmış ve habersiz çekim olmuş. Hali hazırda giriş dahi yapmadığım bu uygulamaya bu denli bir ücretle yenileme yapmak asla istemiyorum. Üyeliğimi iptal ettim fakat ücret iadesini istiyorum.