D-Smart Ödeme iptal

D Smart GO üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Hemen çağrı merkezini aradım, iptal edemeyeceklerini söylediler. Aramadan, yenileneceğine dair mesaj atmadan ya da bilgi vermeden nasıl yenileyebilirsiniz? İnsanların parasının üstüne yatmak D Smart'a yakışmaz.

[D-Smart] adına evime gelen bir teknisyen tarafından yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. TV üyeliği istemediğim halde, bana “hediye” gibi gösterilerek kurulum yapıldı. Ben Digiturk'ten internet bağlattım, sadece D-Smart ile bir alakamız yoktu. Ancak aradıklarında, sanki bu benim paketimin dahilinde ...

Taahhüt iptali konusunda yanlış bilgilendirme yapıyorlar. Sözleşmeyi bir yıl olarak imzaladık, ancak dört yıldır iptal edemiyoruz. Müşteri temsilcisi taahhüt süresiyle ilgili farklı bilgiler veriyor; bir ay kaldı deniyor, bir ay sonra aradığımızda beş ay kaldığı söyleniyor. Ayrıca taahhüt bedeli tal...

5461**13 numaralı aboneliğim D-Smart üzerinden bulunmakta, ancak D-Smart sözleşmesini Çatalca bayinizden iptal ettim. Elimde iptal ettiğime dair sözleşme mevcut. Buna rağmen bana sürekli faturalar gönderiyorsunuz ve bu faturaları kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyor...

Ben D-Smart'ı paket olarak aldım ancak paketi iptal ettim. İnternet iptal olmuş fakat TV iptal edilmemiş. Paket halinde alınan bir hizmette internet iptal edilirken TV'nin iptal edilmemesi sorun oluşturuyor ve bu durumun çözülmesini istedim. Avukatlık bir durum olduğunu belirtiyorlar. Elimdeki sözle...

D-Smart Net müşterisiyiz, yaklaşık 10 senedir kullanıyoruz ama bu kadar kötü hizmet verdiğini hiç görmedim. Neredeyse 1 haftadır internete kesinlikle giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda şifre değiştiriliyor, böyle bir saçmalık olamaz. Dünyanın parasını alıyorlar, aylık ödeme yapıyoruz...

D-Smart TV+internet bağlantısı yaptırmak için başvurdum. Kurulum ve aktivasyon ücreti olmamasına rağmen, benden 'kurulum ücretsiz ama aktivasyon ücreti alıyoruz' diyerek B**** E********* 450 TL para aldı. Sonra şikayet ettim ve kendilerini savunmak için sinyal güçlendirici taktık dediler ama asla bö...

Değerli Abonemiz, Mart 2025 ayına ait 357.00 TL tutarındaki faturanızın son ödeme tarihi 10.03.2025. Faturanızı https://bit. Ly/2G6n4pP 'den anında ödeyebilir veya 64356645 abone numaranız ile anlaşmalı kurumlardan ödemenizi yapabilirsiniz. Faturanızı görüntülemek için tıklayınız. https://onlineisle...

Merhaba, 2 yıl önce D-Smart'tan TV aboneliği almıştık ve 6.02. 2025 tarihinde taahhüt süresi doldu. Uydu cihazını, kumandayı ve bağlantı kablolarının hepsini Adana da bulunan Star elektriğe teslim ettim. Orada çalışan kadın personel benden cihazın incelenmesi için 300 TL ücret talep etti. Yanımda na...

Resmen insanlar dalga geçiyorlar. Bilerek fiyatı fazla arttırıyorlar ve her bağlandığım müşteri temsilcisi farklı bilgiler veriyor. İptal de etmiyorlar. Yarın en yakın yerde şikayette bulunacağım. Böyle bir şey olamaz. Şikayetimi söylüyorum, sizi aktarıyoruz diyorlar, 1 saat telefonda bekletip kapat...

DSmart pişmanlıktır. DSmart üyeliğimi iptal etmek için Bursa Gürsu'daki Masserat Bilişim DSmart bayisine gittiğimde, bütün malzemeler tam olmasına rağmen, HTML kablosunda DSmart yazmadığını iddia ederek 500 lira aldılar. Kurulumda takılan kablonun bu olduğunu söylememe rağmen, para vermezsem hiçbir ...

Taşındıktan sonra taşınma talebinde bulundum, borcu ödeyip interneti kapattık. Sürekli sizi arayacaklar dediler. Kimse aramadı, gelmedi, aylar geçti. İnternetsiz bekledik. Cayma bedeli ödememek için mesaj atmışlar, modeminizi iade edin diye. Arıyorum, taşınmadan önce geç ödeme olmuş, o yüzden iptal ...

Merhaba, D-Smart tarafından D-Smart ile sözleşmem 395 TL iken faturam 758 TL geldi ve bana aktarılan fiyattan farklı bir ödeme çıkarttılar. İnternet çekmiyor, mağdur edildim. Bana yansıtılan fazla faturaların ücretinin iptalini talep ediyorum. Onayım olmadan farklı spor ve TV kanallarına abonelik ya...

DSmart pişman etti. Beni artık onlara bulaştığım için. 1 ay öncesinden Kullanmadığım iptal ettiğim üyeliğimin 1 ay sonrası ödeme talep ediyorlar. Buraya yazdım. Geri çekeceklerini söylediler. Şimdi tekrar hortladılar. Gerekirse yasal yola başvuracağım. Bıktırdılar insanı.

D-Smart Yan Oda kampanyası, bir DSmart çalışanı tarafından, tarafıma altyapı çalışması hizmet bedeli adı altında onayımı alarak uygunsuz bir şekilde satıldı. Böyle bir paketin varlığından yaklaşık 3 ay sonra ödeme gecikmesi sebebiyle arandığımda öğrendim. Şikayetimi firmaya sundum. İptal ve ücret ia...

Yeni taşındığım evim için internet başvurusunda bulunmak amacıyla D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Başvuru sürecinde bana altyapı olmadığını, yan binamda olduğunu ve buradan kablo çekilebileceği söylendi. Herhangi bir bağlantı yapılmadan kapıya gelip sözleşme yaptılar ve bana 220 TL karşılığında...

Telefonda 66 yaşındaki babama anlaşılmaz bir şekilde tarife içeriğini kabul ettirmeyi başaran ve sonrasında bir daha ulaşıldığında 'yapacak bir şey yok' diyen DSmart. Bela okusam olmaz, sussam içim rahat değil. Ön ödeme diye bir şey uydurmuş, 24 ay taahhüt yapmışsın, aylık 400 küsur demişsin. Sonra ...

DSmart'ın evime bağladığı interneti 1 gün bile kullanamadım. Çünkü çok kötü bir internet hizmetleri var. Defalarca talep oluşturduğum ve BTK'ya başvurduğum halde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım DSmart taahhüdümü iptal ettim ve benden aldıkları cayma bedeli için Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...

61856812 ve 5343**24 numaralı aboneliğimi ayrı ayrı iptal ettim. Adana Seyhan Star elek. Bayisine uyduları eksiksiz teslim ettim. Bayi benden iki ayrı decoder içinde 200₺ toplamda 400₺ depozito aldı. Dekoderler DSmart a teslim edildiğinde herhangi bir kullanıcı kaynaklı hasar olmaz ise ücretin size ...

Bundan yaklaşık bir ay önce D-Smart üyeliği aldım. İlk anlaştığımız zaman 379₺, 15 ay sabit fiyat diye konuştuk. Ay sonu gelen fatura 714₺. Neyse, onu da geçtim, ilk 5 ay 379₺ dediler. Kalan aylar 664₺. Bir de kurulum esnasında modem uyumsuz diye modem sattılar, sinyal zayıf diye sinyal arttırıcı ta...

D-Smart pişmanlıktır. Evime bağlattım, bir hafta boyunca internetten koptu durdu, hiçbir TV kanalı göstermedi. Şikayetimi defalarca bildirdim, çözüm bulmadılar, ben de iptal ettirdim. Şimdi de bana 1654 TL fatura çıkardılar. Bir hafta kullandım sadece.