to read complaints and reviews, or file yours. 
Ds Smart’tan Limitsiz internet başvurusu yaptım. Kurulumun İstanbul Kağıthane Şirintepe adresinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Pazartesi gününden beri (toplamda 4 gündür) beklememe rağmen, hiçbir bayi benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 5-6 kere) görüşmeme rağmen, her seferinde bayinin beni arayacağı söylendi, aciliyet bildirildiği ve şikayet oluşturulduğu belirtildi. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ve bir çözüm sunulmadı.
Başvuru numaram: 84512840. Şu anda evimde internet olmadığı için iletişimde ve işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca taşınma nedeniyle izinliyim ve pazartesi günü işe başlayacağım. O tarihten sonra evde olmayacağım için kurulumun yapılması daha da zorlaşacak. Kullanmadığım internet için fatura ödemek istemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Kurulumun acilen yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir D-Smart 24 Mbps internet abonesiyim. Sabit telefonumu iptal ettirdiğim için Eylül ayı başında yalın internete geçiş talebinde bulundum. 5...
D Smart aboneliği için müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım. Abonelik işlemlerini başlattım ve tarafıma bildirildiği üzere e-devlet üzerinden de abone...
D-Smart 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 aydır hizmet almama rağmen, neredeyse her gün, özellikle geceleri olmak üzere sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hatası veriyor ve modemi kapatıp açmadığım sürece internete erişemiyorum. Son bir a...
D-Smart Limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünmesine rağmen inter...
Yorumlar