to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından arandığım söylenerek, sözleşmemin sona ermek üzere olduğu ve aynı tarifeden devam edebileceğim, üstelik bu tarifenin şimdi D-Smart hediyeli olduğu belirtildi. Hediye olduğu söylenen D-Smart'ın kurulumu için gelindi ve kurulum yapıldı; fakat hiçbir kanal çekmiyordu ve kullanamadık. Sonrasında zaten cihazı söktük. Türk Telekom'u arayıp itiraz ettim, böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Haksız yere, kullanmadığım halde fatura ödedim, boşuna para harcadım. Hizmet yok ama fatura her ay geliyordu. Haksız kazanç elde ediyorsunuz. Bunun sona ermesini istiyorum. Üyeliğim lütfen iptal edilsin, daha fazla insanları borçlu çıkarmayın! Kullanmadığım halde ödediğim bedeller geri iade edilmeli ve üyeliğim iptal edilmeli. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Türk Telekom tarafından arandığım söylenerek sözleşmemin sona ermek üzere olduğu, aynı tarifeden devam edebileceğim, üstelik bu tarifenin şimdi D Smart hediyeli olduğu söylendi. Hediye olduğu söylenen D Smart'ın kurulumu için gelindi ve kurulum yapıldı fakat hiçbir kanal çekmiyodu ve kullanamadık sonra zaten cihazı söktük. Türk Telekom'u arayıp itiraz ettim, böyle bir kampanyaları olmadığını söylediler. Haksız yere kullanmadığım halde fatura ödedim boşu boşuna. Hizmet yok ama fatura her ay geliyordu. Haksız kazanç elde ediyorsunuz. Bunun sona ermesini istiyorum üyeliğim lütfen iptal edilsin daha fazla insanları borçlu cıkarmayın.!
D-Smart ile yaşadığım sorunun sınırlarını aştığını düşünüyorum. Türk Telekom üyeliğimin sona erdiğini ve D-Smart'ın iş birliği içinde olduklarını belirterek beni aradılar ve taahhüdümü yenilemek istediklerini iletti. D-Smart'ın kurulumunu yaptığı gün, Türk Telekom'un yanıltıldığımı söylemesi üzerine...
Türk Telekom tarafından arandığım söylenerek sözleşmemin sona ermek üzere olduğu, aynı tarifeden devam edebileceğim, üstelik bu tarifenin şimdi D Smart hediyeli olduğu söylendi. Diğer tarifeleri sorduğumda, d smartlı olana göre çok daha yüksek fiyatlar söylendi. D Smart'a ihtiyacım olmadığını belirt...
D-Smart tarafında günlerce arandım bana internet faturanızın kampanyalı fiyatı ile ödeyeceğimi ve DSmart cihazını hediye olarak gönderileceğini söylediler. Israrla Digiturk kullandığımı yeni bir cihaza ihtiyacım olmadığını söylediğim halde size hediyemizdir ister kullanın ister kullanma dediler. Hiç...
D Smart tarafından aranıp Türk Telekom'un altyapısı yetersiz o yüzden onla iş birliği içinde size DSmart bağlayalım şeklinde arandık. Sonra anladık ki yalan iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradık iptal edildiğini söylediler. Bu ay tekrar fatura gelince tekrar aradık ve bizim iptalden caydığımı...
D-Smart'tan arıyoruz, TTNET internet taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu ve isterseniz D-Smart'ın yanında hediye olarak ücretsiz geleceğini, taahhüdünüzün bu şekilde yenileneceğini söyleyerek bize yanlış bilgi verdiler. Sonrasında eve gelip kurulum yapıldı. Birkaç gün sonra TTNET'ten, bunun tamamen ...
Yorumlar