D-Smart Kampanya

Yaklaşık bir ay önce D-Smart kullanırken bir bayi tarafından arandım ve elimizdeki kutunun artık çalışmayacağı, yeni kut...u takılması gerektiği söylendi. Tatilden döndükten sonra tekrar arandım ve gelin takın dedim. Eve gelip eşim evdeyken eski kutuyu çıkarıp yeni kutuyu takmışlar, eşim de kumandası v...

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv + internet müşterisiyim. Eylül ayı itibarıyla taahhüdüm bitti ve 15 Eylül 2026 tarihinde m...üşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi verildi. Mevcut kullandığım Mega paket için bana aylık 944 TL fiyat sunulduğunu söylediler. Ancak D-Smart’ın interne...

Uzun süredir D-Smart müşterisiyim ve son sözleşmemi de telefon üzerinden yaptım. Bu sözleşme sırasında TV paketini kulla...nmadığımı özellikle belirtmeme rağmen yalnızca internet hizmetim devam edecek şekilde işlem yapılmasını talep etmiştim. Kampanyamın bitişiyle birlikte internet aboneliğimi iptal e...

15.06.2028 tarihinde D-Smart tarafından telefonla arandım ve mevcut cihazımın eski olduğu, güncelleme yapılamadığı, erte...si gün cihaz değişimi için ekiplerin geleceği söylendi. Ertesi gün adrese gelen ekipler cihazı değiştirmeyip yeni cihaz taktılar ve e-Devlet üzerinden yayın onayı vermem gerektiğin...

D-Smart Çorlu Tekirdağ U*** B****** bayisi tarafından cihaz değişikliği bahanesiyle yanıltıldım. Receiver değişikliği iç...in “cihazınızı değiştirmeye geleceğiz, müsait misiniz” diyerek 01.06.2026 tarihinde eve geldiler. Ben sadece mevcut cihazımın değişeceğini, buna ilişkin bir evrak imzaladığımı sana...

D-Smart tarafından sunulan Yan Oda kampanyasını kabul ederek TV yayını için kart yuvasına takılan farklı bir cihaz kurul...umu yapıldı. Kablo kalabalığı olmasın diye bu sistemi özellikle tercih ettim, fakat cihaz takıldığından beri yayında sık sık görüntü gidip gelmeye başladı, sonrasında ise tamamen g...

27 Temmuz’da D-Smart uydu yayını için üyelik başvurusu yaptım ve kurulum için Bursa Asmer isimli bayiden görevli geldi. ...Kurulum sırasında görevli, mevcut yayına ek olarak ücretsiz Yan Oda kampanyası olduğunu söyleyerek beni buna yönlendirdi. Ben özellikle cihaz değil cam modül istediğimi belirttim. ...

En az 10 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde D-Sma...rt tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu ve fi...

Yalova’daki adresimde D-Smart’tan Yan Oda kampanyalı TV yayın hizmeti alıyorum. Yan odalardan birinde birkaç aydır ara a...ra yayın kesintisi yaşıyorduk, yaklaşık bir hafta önce ise yayın tamamen gitti. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ancak servis ne aradı ne de geldi, ancak şikayet açtıktan yak...

D-Smart’tan Mayıs 2026 tarihinde Ümit D**** adına internet+TV paketi aboneliği başlattım. Bana ilk 3 ay için 584 TL olar...ak taahhüt edilen bir kampanya sunulduğu için bu paketi tercih ettim. Ancak abonelik başladıktan sonra ilk ay yaklaşık 1.000 TL, ikinci ve üçüncü aylarda ise yaklaşık 700 TL civarı...

D-Smart tv aboneliğimde 27–28 Temmuz’dan bu yana “Uyarı Kodu (4) ” hatası alıyor ve yayın izleyemiyorum. Ekranda izlemek... istediğim kanalın abonelik paketimde bulunmadığı yönünde bir uyarı çıkıyor ve bu yüzden hizmetten faydalanamıyorum. 27 Temmuz’da evime teknik servis geldi. Ulusal kanalların izle...

Yaklaşık 6 yıldır D-Smart abonesiyim ve mevcut taahhüdümün 3 gün sonra bitecek olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı, yeni ve uygun fiyatlı bir paket teklifi sunulmadı. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen sadakat indirimi ya da avantajlı bir kampanya konusunda aranmadım. D...

Yaklaşık üç yıl önce internet başvurusu için alternatif ararken D-Smart tarafından telefonla arandım. Görüşmede, “İntern...et başvurusu yaparsanız TV bedava olacak” denilerek abonelik sözleşmesi imzalatıldı. O dönem ev taşıma telaşı ve dalgınlıkla, sözleşmeyi ayrıntılı okumadan imzaladım. Eve gelip sad...

D-Smart aboneliğimin bitmesine kısa bir süre kala, bugün 11:50 sularında 0850 266 02 66 numaralı hattan arandım. Arayan ...müşteri temsilcisi, başta gayet saygılı bir şekilde konuşarak bana kampanyalı bir ürün önereceğini söyledi ve 900 TL’lik bir paketi kampanya olarak sundu. Ben de nazikçe bu paketi ...

Uzun yıllardır D-Smart abonesiyim ve son 3 yıldır defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir şekild...e iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda tarafıma farklı kampanyalar sunuluyor, “iptal etmeyin, avantajlı paket verelim” denilerek oyalıyorlar ve sonuçta işlem yapılmadan...

D-Smart’tan yaklaşık iki ay önce kampanyalı ürün diyerek 80 TL’lik TV kutusu satıldı. Görüşme sırasında bana aylık 80 TL... ödeyeceğim söylendi, ancak her ay yaklaşık 270–300 TL civarında fatura gönderiliyor. Durumu sormak için defalarca aradığımda her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Sonrasınd...

Yaklaşık 1 senedir D-Smart GO üyeliğimi iptal ettirmek istememe rağmen hâlâ iptal edilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Böy...le oyalayıcı bir uygulama gerçekten görmedim. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yeni kampanyalar için günde defalarca kez aranıyorum ancak iş üyeliği iptal ettirmeye geldiğinde bir ...

Uzun süredir D-Smart VDSL abonesiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesi sebebiyle yenileme yapmak istedim. Şu anda aylık 628 ...TL ödüyorum. 27.06.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüdümü yenilemek istediğimde tarafıma aylık 1000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkacağı söylendi. D-Smart hizmetinden ...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir D-Smart HD Full Mega Paket cam modül abonesiyim. 2024 yılında aylık 40 TL, 2025 yılında i...se aylık 60 TL ödedim. 19.06.2026 tarihinde D-Smart tarafından arandım ve 2026 yılı için ilk 6 ay 116 TL, diğer 6 ay 151 TL; 2027 yılı için ise ilk 6 ay 131 TL, diğer 6 ay 166 TL a...

Yaklaşık 5 yıl 6 aydır D-Smart abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Yaklaşık bir aydır sık sık internet... ve yayın kesintileri oluyor. Üç gün boyunca internetim tamamen gitti, bir gün düzeldi, ardından bu kez kanallarım gitti. Ayarları tekrar yaptım, birkaç gün sonra yeniden kanallar ...

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart’tan taahhütlü TV hizmeti kapsamında “Yan Oda” kampanyasından bir cihaz talep ettim. Ben evde ...yokken cihazı getirmişler ve evdekilere, “Ürünü aldığınıza dair imza atmanız gerekiyor” diyerek imza attırmışlar. Daha sonra fark ettim ki sadece bir Yan Oda istememe rağmen, Yan O...