D-Smart Kanal 1 kanal

D-Smart abonesiyim, kanal 1 ile kanal 15 arasındaki paketi kullanıyoruz. Paketimde sinema kanalları mevcut ve sistemde açık görünmesine rağmen 3 gündür sinema kanalları açılmıyor. Ekranda pakete yeniden eklenmesi gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve kanallar kapalı gözüküyor. Bu sorunla ilgili müşteri...

D-Smart Mega Paket abonesiyim ve İzmir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır film ve dizi kanalları, Eurosport 1 ve 2, tüm belgesel kanalları ile Spor Smart kanalını “Uyarı 4” koduyla izleyemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve özellikle Mega Paket kapsamında olması gereken bu kanallar ...

D-Smart uydu cihazı kullanıyorum ve herhangi bir paket aboneliğim yok. Bugün, TRT 1’de yayımlanan maç sırasında cihaz birden bire kanalı şifreye aldı ve izleyemez hale geldim. Oysa TRT 1, ulusal ve ücretsiz bir kanal olmasına rağmen, D-Smart cihazı maç esnasında yayını kitliyor ve paket satın almam ...

Sayın D-Smart Yetkilisi, D-Smart abonesi ve yazılım mühendisi olarak, cihazımda yapılan incelemeler sonucunda “İrdeto clg ca Agent” adlı güvenlik yazılımı vasıtasıyla cihazın uzaktan kontrol edilip, şifreli kanal erişimimin iznim dışında engellendiğini tespit ettim. Aynı antene bağlı başka bir ciha...

2006'dan beri D-Smart üyesiyim. Bundan 1 ay önce yayınlarımız kesildi, aradık ve güncelleme yapıldığını söylediler. Yayınlar geri geldi fakat normal sinema kanalları (11, 14, 13 vb.) açılınca ebeveyn pin'i istiyor. Belgesel kanallar (64, 59, 55 vb.) açılınca da yine aynı şekilde ebeveyn pin'i istiyo...

DSmart'ın 0000 1634 7742 Smart kart numaralı eski abonesiydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdığımdan bugüne yıllardır DSmart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyordum. Ama şu anda hiçbir ulusal kanal yo...

DSmart kullanıyorum. Kanal değiştirirken donma oluyor. Telefon ve cihazdaki kırmızı ışık komut verdiğimde yanıyor ama kanal değişmiyor. 1-2 dakika geçtikten sonra tüm komutları yapmaya çalışıyor. Müşteri hizmetlerinin önerileri işe yaramıyor, servis talep ettiğimde 490 TL ücret isteniyor. Yeni olan ...

Ben 12 ay önce D-Smart üyeliğimi tüm kanalları izleyebilme sözü ile 107 TL'ye yeniledim, ancak son 1 aydır 3 kanal şifreye girmeye başladı. Aradım bana söylenen şifreye giren kanalların 12 ay lığına bana hediye verilmiş. Ama ben yenileme yaparken özellikle sordum, hediyemi diye, hayır paket bitimine...

1 ay önce izleyemediğim 2 kanal için D-Smart, 400 TL servis ücreti karşılığında servis yönlendirdi. Gelen servis, al ka elektronik Sakarya'dan iki kardeş, çanak ve LNB değişmesi gerektiğini söyledi. 2 çanak LNB için 7000 TL'ye anlaştık. Ertesi gün 2 çanak, tek LNB ve eksik malzemeyle geldiler. 1 çan...

M***** u**** adına kayıtlı olan d Smart kanalları çekmiyor. Defalarca aramamıza rağmen, teknik servis talep etmemize rağmen ne servis gönderildi ne de bir çözüm üretildi. D Smart'ı arıyoruz sinyal gönderiyorlar sözde, açılan kanal yok.trt 1 bile izlenmiyor. Üç, dört ay oldu boşu boşuna ücretini ödüy...

D Smart üyeliğimi 2020'de iptal ettirdim. 1 aydır ara ara arayıp paket güncellemesi, kanal güncellemesi adı altında arayıp rahatsız ediyorlar. Bugün kanal güncellemesi için aradılar ve sesli onayınız var deyip durdular. Yok dememe rağmen ısrarla tekrar ettiler. Onayınız var diye +908504840946 bu num...

1 ay önce DSmart abonesi oldum. Servis gelip televizyon ve internet bağlantısını yaptı. Yaklaşık 2 hafta sonra televizyon izlerken kanallar kendi kendine geçmeye başladı, hızla durmadan kanal değişiyor. Sorunu d smartla paylaştım 100 TL karşılığında TV için takılan cihazı değiştirmem gerektiğini söy...

D-Smart yalvar yakar taahhütlü abonesi yaptı. Şimdi güncelleme yapacağız diye arıyorlar. Taahhüt ün anlamı ne fiyatı sabitlemek değil mi diye sorduğumda fiyatı artırmıyoruz güncelliyoruz. 16. Maddeye göre güncelleyebiliyoruz dediler. Ne güzel de sallıyorlar. Daha önce de olmayan kanala gelecek siz ...

D-Smart müşteri hizmetleri adı var kendi yok. Dün reciever değişimi yapıldı. Ancak ulusal kanalların dışında hiçbir kanal izlenemiyor. Ekranda "kart ile uydu alıcı eşleşmiyor" hatası veriyor. Dün müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 1 saat sonra biri ile görüşebildim. 24 saat içinde açılır dediler. ...

Merhabalar, ben 2007'den beri D-Smart kullanıyorum. Senenin başından beri sürekli paket taahhüdüm bitiyor denilip arandım. 48 TL olan paketim 58 olacak dendi, sonra arandım 60 küsur olacak dendi. Düşünüyorum dedim, 1 hafta sonra arandım; kampanya var, 38 TL'ye paket değişmeden kullanıyorsunuz dendi,...

D-Smart bugün güncelleme göndereceğiz dedi. Bırakın yeni kanal gelmesini olan bütün kanallarım gitti. Şu anda 1 tane kanal çalışıyor. Onda da görüntü yok. Arıyorum servis gönderelim oda ücretli diyor cihazı değiştirin diyorum bayiye götürün kontrol etsinler diyor hizmet kalitesi sıfır her ay para al...

1 aydır yayın alamıyorum Sadece 5-6 kanal hizmet veriyor. Çağrı merkezinden teknik destek almama rağmen sorun giderilemedi. Veremediğiniz hizmet için adrese kontrol için gelecek ekibin ücretli olduğu söyleniyor. Benimle ilgili bir sorun olsa hiçbir kanal çekmez sizin hizmetinizle alakalı bir sorun v...

1 yıla yakındır DSmart kullanıcısıyım. İlk başlarda sorun olmamasına rağmen birkaç aydır kanal atlama sorunu yaşıyoruz ve izlediğimiz kanallardan bazıları artık çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm bulunamadı ve beni servise yönlendiriyorlar. Bu konuyla ilgili yardımcı olmanızı istiyo...