to read complaints and reviews, or file yours. 
"Seda hanımın iletişimi için teşekkür ederim. Bir daha bir sorun olursa destek verecek."
İstanbul Fatih’te D-Smart abonesiyim. Bugün elektrik kesintisi yaşandı, elektrik geldikten sonra önce yayına devam edebildik, kısa bir süre sonra ise ...
D‑Smart üzerinden televizyonumuza özel bir kanal paketi bağlattık ve kurulumu yaklaşık 10 gün önce Ankara Beytepe’deki adresimize yapıldı. Kurulumdan bu yana yayınlarda donmalar, görüntü kalitesinde bozulmalar ve ses‑görüntü uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşıyoruz. Bugün ise televizyon ekranında bir an...
Allah bu D Smart'ı nasıl biliyorsa öyle yapsın. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Decoder'da 'boot' uyarısı çıkıyor. Fişi takıp düzeltiyorum, yarım saat sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, yine aynı hikaye; ücretli servise yönlendiriliyorum. Kendileri de kabul etti, decoder...
DSmart'ın 0000 1634 7742 Smart kart numaralı eski abonesiydim. Uydu alıcısı kutuyu aboneliğim dışında peşin ödeme yaparak kalıcı olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdığımdan bugüne yıllardır DSmart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyordum. Ama şu anda hiçbir ulusal kanal yo...
"Sorunu çözdüler ama işler buraya yazmadan da çözülebilir. Teşekkürler..."
Yaklaşık bir aydır aniden kanallarda donma oluyor ve sonrasında teknik problem uyarısı veriyor. Sinyal yok yazıyor ve bu sadece ulusal kanallarda oluyor. Diğer kanallar sorunsuz çalışıyor. Bu yüzden sorunun cihazda olduğunu düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadı...
D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
