to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Üyeliğimde Şifreli Kanallar Sorunu
Halil
D-Smart1 Mart 2025 20:17382
Ben 12 ay önce D-Smart üyeliğimi tüm kanalları izleyebilme sözü ile 107 TL'ye yeniledim, ancak son 1 aydır 3 kanal şifreye girmeye başladı. Aradım bana söylenen şifreye giren kanalların 12 ay lığına bana hediye verilmiş. Ama ben yenileme yaparken özellikle sordum, hediyemi diye, hayır paket bitimine kadar sürekli dediler. Böyle bir yanlış uygulamayı kınıyorum. Bana haksızlık yapılmıştır.
3 Mart 2025 17:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba Halil Bey, Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Tarafınıza 12 ay hediye olarak tanımlanmış olan Belgeselsever + Eğlencesever Paketi sürenizin geçtiği görünmektedir. Sizlere bilgilendirme sağlanmakta olup sesli onayınız ile işlemleriniz tamamlanmaktadır. İyi günler dileriz.
