to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır D-Smart aile paketi abonesiyim. Bugün öğle saatlerinde bir anda TV yayını gitti, bir süre sonra geri geld...i ancak birçok kanal yayından kayboldu. Kanal sıralamasında 1, 2, 3 gibi temel numaralar tamamen yok oldu, kanallar 26, 27, 30, 31, 67, 68, 108 gibi numaralara atlayarak devam ediy
DSmart kanal listesinde TV100 gözükmüyor bu konuda kanal ekleme sekmesi de kurulum ayarları içinde yer almıyor. Bu konud...a destek almak için yaptığım telefon görüşmesinde cihazın yetkili bayii tarafından kontrol ettirilmesi gerektiği söylendi. Daha önce sorunsuz seyrettiğim bu kanalın neden listeden
D-Smart kanallarımdan bazıları göstermiyordu. Bunun için servis talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri bana servis ücreti...nin 400 TL olduğunu, ekstra kablo vs. Kullanırlarsa ayrıca ücrete tabi olduğunu söyledi. Ben de tamam dedim. Servis 22.07.2024 tarihinde geldi. Antene bakmak için çatıya çıkmadı.
"Teşekkür ederim."
D-Smart bağlı ama hiçbir kanal listesi yok, seyredemiyorum. Bunun için ne yapmalıyım? Uzun zamandır takmıyordum, geçen g...ün taktım ama normal kanal listesi de yok. Tüm bağlantı kablosu sağlam takılı, mavi ekran geliyor ama kanal listesi yok. Kartı da takılı. Acaba neden? Boş yere para veriyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
