Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Go cihaz teslimi

cihaz teslimi çalışmıyor plus fonksiyonları kullanılamıyor bayii cihaz bedeli sinyal sorunu taahhüt iptali üyelik iptali abonelik yenileme iptal etmek istiyorum
2 Şikayet
D-Smart
Go
30100
(116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onayım Dışında Ek Cihaz Paketi Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
Ercan
07 Aralık 19:10
306

D-Smart müşteri hizmetlerinden aranarak 689 TL tutarında bir paket teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Sonrasında eve gelip iki adet cihaz bırakmışlar. İkinci oda için bırakılan cihaz için ise ayrıca bir paket ve fatura tanımlandığını sonradan öğrendim. Ben ikinci cihazı iptal ettirmeme rağmen ...

onayim-disinda-ek-cihaz-paketi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg

Abonelik İptal Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mesaj Gelmemesi

profile
Gülçin
10 Temmuz 13:12
702

Aboneliğimi fesih yapmıyorlar! Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal etmek istediğimi ayrı ayrı kaç kere anlattım işleme alındı mesaj geldikten sonra cihazı teslim edebilirsiniz dediler. Mesaj kaç gün oldu gelmedi. Sürekli oyalıyorlar. Bu nasıl bir hak yemektir! Derhal sorunumun çözülmesin...

Abonelik İptal Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mesaj Gelmemesi
Abonelik İptal Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mesaj Gelmemesi
D-Smart Kategorileri

Marka Profili

D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör