to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart GO iptal edilemeyen ve sürekli yenilenen abonelik.
3 Ağustos tarihinde 699 TL'ye yenilenmiş iptal seçeneği yok uygulamada müşteri temsilcisi ise internetten edileceğini söylüyor.
Derhal üyeliğinin iptalini ve ücretin iadesi talep ediyorum çünkü kullanmayacağım bir abonelik.
D-Smart GO Standart Paket üyeliğimi geçen sene müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. O dönemde bana, üyeliğimin bir daha yenilenmeyeceği ve herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu yıl, Ağustos ayında hiçbir onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan 699 TL ücret ta...
D-Smart GO Standart paket aboneliğim yaklaşık 20 gün önce iznim ve onayım olmadan yenilendi ve hesabımdan 699 TL tahsil edildi. Üyeliğimi akıllı telefon üzerinden kullanıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya sözleşme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle ileti...
Sayın Yetkili, D-Smart GO aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce kullanmak üzere abone olduğum D-Smart GO hizmetinizi uzun süredir aktif olarak kullanmamaktayım. Herhangi bir yenileme ya da uzatma talebinde bulunmadığım halde, 25 Temmuz 2025 t...
D-Smart GO 02.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın üyeliğim 699,99 TL karşılığında hesabımdan tahsil edilerek yeniden başlatıldı. Firmayı aradığımda, yapılacak bir şey olmadığı, üyeliğimin iptal edilemeyeceği ve paramın iade edilmeyeceği yanıtını aldım. Bu durumun düzeltilmesini ve paramın i...
Geçtiğimiz yıl içerisinde yeniden yenilenmemesi için D-Smart GO aboneliğimi iptal etmiştim, ödeme bilgilerimi de platformdan silmiştim. Ancak bugün aboneliğim bilgim dışında 1 yıl daha uzatıldı ve daha önce platformdan silmiş olduğum kredi kartından 699.99 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. İşlemi...
Yorumlar