Ödeme Yapıldıktan Sonra D-Smart GO Mega Paketim Aktif Edilmiyor


D-Smart aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım olmadan 10 Ekim 2025 tarihinde TV GO geçişi yapılmış. Ayrıca aynı anda iki adet TV GO üyeliği oluşturulmu...

D-Smart tv aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hem web sitesi hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbirinde fesih işlemi için uygun bir arayüz bulamıyorum. Fesih seçeneği ya hiç çıkmıyor ya da çıktığında çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve çö...

D-Smart GO Mega Paket’e bugün yeni abone oldum. Tüm kanalları sorunsuz izleyebiliyorum ancak TV8 kanalında ciddi bir görüntü problemi yaşıyorum. Kanalda sürekli karıncalanma, netlik kaybı ve yoğun piksel bozulmaları oluyor. Bu sorun hem Samsung Smart TV üzerinden hem de telefonumdan izlemeye çalıştı...

D-Smart GO TV uydu alıcısı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmadığım cihaz için fatura ödemeye devam ediyorum. Cihazı kapattırmak ve iptal ettirmek için defalarca kez D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “gerekli birime bağlayacağız” denilerek telefon yüzüme ...

Pazarama Plus kampanyası kapsamında bugün D-Smart GO Android TV uygulaması için bir kod aldım. Uygulamanın “Kodu Gir” bölümüne, tarafıma verilen kodu ...

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim. Son 2 yıldır D-Smart GO üzerinden içeriklere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun sadece arada bir değil, sürekli olarak her konuda yaşanıyor ve artık bıktırıcı bir hale geldi. TV ve internet hizmetlerinde de sıkıntılar yaşadım. Defalarca müşteri hizm...
22 Eylül 2025 tarihinde, online olarak hiçbir onayım ve imzam olmadan D-Smart Mega (HD) + D-Smart GO Mega Paketi aboneliğim başlatıldı. Telefonla da herhangi bir onay vermedim. Hesabıma, Mega HD paket bedeli, aktivasyon bedeli, uydu alıcısı kullanım bedeli, iletim bedeli, iç kurulum bedeli ve abonel...


Yaklaşık üç aydır İzmir Narlıdere’de DSmart Mega Paket ve DSmart GO abonesiyim. Özellikle Halk Tv kanalında sürekli olarak “sinyal yok” veya “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum. Meltem TV ise hiç bulunamıyor, yayında yok. Diğer kanallarda benzer sorunlar yaşadığımda müşteri hizmetlerini defalarc...
08.09.2025 tarihinde kredi kartımla D-Smart GO Film Dizi ve Aylık paketi için 349 TL ödeme yaparak üyelik başlattım. Üyeliğim muhtemelen ilk üyeliğe özel bir kampanya kapsamında 6 aylık olarak tanımlandı ve aktif abonelik olarak görünmekte. Uygulamayı iPad cihazıma indirip kullanmaya başladım; ancak...

10 Eylül’den bu yana Axen marka televizyonumda DSmart GO Mega Paket uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz. (Ues 1001) ” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe ve giriş bilgilerimin doğru olmasına rağmen sorun devam ediy...

D-Smart GO “Dizi Film Paketi” abonesiyim. Yaklaşık 3-4 aydır, cep telefonu ve tabletimdeki D-Smart GO uygulamasında “Seç İzle” bölümündeki film ve dizi içeriklerini sorunsuzca izleyebiliyorum. Ancak, bilgisayarımda Windows işletim sistemi ve Google Chrome tarayıcı ile D-Smart GO’nun web sitesine gir...
D-Smart ve D-Smart GO TV hizmetlerinden yaklaşık bir yıldır tam anlamıyla faydalanamıyorum. Hizmet aldığım adreste (İstanbul, Beyoğlu, Yahya Kahya Mahallesi) TV yayını sürekli olarak kesiliyor. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde teknik servis yönlendi...


D-Smart GO yıllık Mega Paket abonesiyim ve uygulamayı Samsung TV üzerinden kullanıyorum. Satın aldığım günden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayınlar sürekli takılıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix ve Youtube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunu çöz...
2026 Ağustosa kadar TV+ D-Smart GO taahhüdüm devam ediyor. D Smart GO abonesi olmama rağmen, D Smart GO aboneliğiniz yok diye hata alıyorum, ve izleyemiyorum. Uygulamada kilit resmi çıkıyor. Gereğinin yapılması ve aboneliğimin tekrar tanımlanması talep ediyorum...

DSmart GO üyeliğimi iptal edemiyorum. Önce 1 ay almak istediğim üyeliği 1 yıllık olarak sattılar hiçbir bilgi vermeden, para hesaptan çekilince anladım. Şimdide üyeliğin bitmesine 6 gün var, zar zor müşteri temsilcisine bağlandım, bu sefer de biz buradan iptal edemiyoruz, online işlemler sayfasından...

10 yıldan fazladır. Maalesef D-Smart ve D-Smart GO kullanmaktayım. Geçen hafta ev değiştirdim ve yeni taşındığım evde uydu bağlantısı olmadığı için receiver üzerinden D-Smart GO ya bağlanarak internet üzerinden televizyon izlemek istedim. Receiverımı internete bağlayıp kumanda üzerinde GO tuşuna bas...

D-Smart’tan bir TV paketi satın aldım. Gelen ekip, kanalların çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kurulum yaptı ve ayrıldı. Kanallar haftalardır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. D-Smart GO uygulamasından da izleyemiyorum, kanallar aç...

07 mayıs 2025 te D-Smart TV-GO+ internete abonelik başvurusu yaptım, saat 22:42de ekip kuruluma geldi, 4lü LNB takıldı-1500 TL ödeme yaptım, TV çalışmadı, cumartesi olduğu için pazartesi açılacak dendi, açılmadı. Aradım söyledim müşteri hizmetlerine, 500 TL ücret karşılığında servis göndere bilecekl...