Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DSmart Uydu Aldım Bozuk Uydu Verdiler

DSmart Uydu Aldım Bozuk Uydu Verdiler
DSmart Uydu Aldım Bozuk Uydu Verdiler
DSmart Uydu Aldım Bozuk Uydu Verdiler
21 Eylül 2023 13:06417

D-Smart uydu sisteminden beni aradılar ve bana hem internet hem de uydu paketi kampanyası sundular. Ben de kabul edip hem internet hem de uydudan faydalanmak için anlaştık. Kurmaya geldiler fakat kurduktan yaklaşık 2-3 saat sonra cihaz bozuldu ve çalışmamaya başladı. Zaten cihaz daha önce kullanılmış, çok bariz belliydi. Bana eski bir cihaz yollamışlar ve şu an internetim de kuruldu ama kos koca D-Smart basit ve arızalı cihaz yolladı ve hala bir cevap verilmedi. Uydularını kullanamıyorum.

1 Destek
2 Ekim 2023 15:13 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

Harun
2 Ekim 2023 19:31

60538100 sabırsızlıkla bekliyorum

6 Ekim 2023 09:57

Değerli müşterimiz, şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmaktadır Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi ve yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birime 76898351 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Aciliyetinizi bildiren not ekledim. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, D-Smart En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D Smart'ın Yanıltıcı İnternet ve Uydu Kampanyası

5 Ekim 2024 22:33611

D Smart dan aradılar ve internet teklifi sundular bende kabul ettim ve bunun yanında size D Smart uydu sunu da paketle b...

D-Smart Ev İnterneti Kampanyası Diye Zorla D-Smart Uydu Alıcısı Geldi

13 Mart 2024 16:19790

D-Smart ev interneti kampanyası kapsamında telefonumdan bir arama aldım. Telefondaki hanımefendi, D-Smart ev interneti k...

D-Smart Müşteri Hizmetleri Taahhüt Yenilememesi

6 Kasım 2023 16:1995

D-Smart kullanıcısıyım iki yıllık bir ay kadar önce müşteri hizmetlerinden aranarak hem internet taahhüdümün bitmeye yak...

D-Smart Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

6 Ağustos 2024 22:58776

Merhabalar, D-Smart almıştık. İlk gelip kurulduğunda TV'miz paketliydi, açık değildi. Cihaz kuruldu ve aktifleştirileceğ...

D-Smart Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi
1

D-Smart Para İademizi Yapmıyor!

4 Aralık 2023 15:40350

Yıllardır D-Smart kullanıcısıyız. Çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradık. Bir anda TV'ye bağlı olan kutumuzu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Haksız Kazanç Sağladı!

D-Smart HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
D-Smart'tan Mağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

D-Smart'tanMağduruz. Gönderilen Personel Bizi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Baran
D-Smart İlgilenemiyor!

D-Smartİlgilenemiyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
D-Smart Şubeleri Tamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

D-Smart ŞubeleriTamamen Kapalı Cihaz Almamak İçin

Profil fotoğrafı
Fevzi
D-Smart Mağdurum 2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

D-Smart Mağdurum2. Cihaz Verildi 2 Tane 24 Ay Yeni Taahhüt Başlatıldı!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri