DSmart Uydu Aldım Bozuk Uydu Verdiler



D-Smart uydu sisteminden beni aradılar ve bana hem internet hem de uydu paketi kampanyası sundular. Ben de kabul edip hem internet hem de uydudan faydalanmak için anlaştık. Kurmaya geldiler fakat kurduktan yaklaşık 2-3 saat sonra cihaz bozuldu ve çalışmamaya başladı. Zaten cihaz daha önce kullanılmış, çok bariz belliydi. Bana eski bir cihaz yollamışlar ve şu an internetim de kuruldu ama kos koca D-Smart basit ve arızalı cihaz yolladı ve hala bir cevap verilmedi. Uydularını kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
60538100 sabırsızlıkla bekliyorum
Değerli müşterimiz, şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmaktadır Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi ve yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birime 76898351 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Aciliyetinizi bildiren not ekledim. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, D-Smart En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, D-Smart


















