to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart Mega paket taahhüt yenilemesi nedeniyle hediye edildi. Sinema kanallarında altyazı açılmıyor. Müşteri temsilcisini aradım, en son kutunun dekoderinin eski model olacağına karar verildi. Kutu onların. Servis gelip bakacakmış, servis ücreti olarak 500 TL elden alacaklarmış. Kutu için her ay benden para kesiyorlar, yeni model için de servis ücreti isteniyor.
DSmart taahhüt yenileme sonucunda Mega paket hediye edildi. Kanallar da ast yazı çıkmıyor. Decoderin eski olabileceği ifade edildi. Decoder D-Smart a ait atlık ücret ödüyorum. Servis gelecek kontrol ederek değişimini sağlayacak elden 500 TL alacak denildi. Decoder eski nesilse benim suçum ne decoderi değiştir.
D-Smart Mega paket satmaya çalışıyor! 3 hafta önce D Smart müşteri hizmetlerinden aranarak frekans güncellemesi sebebiyle evdeki decoderimin değişeceğini ve servisin evime gelip bu işlemi ücretsiz olarak yapacağını ancak güncellemeden sonra mecburen Mega pakete geçemem gerektiği bilgisini aldım. Bi...
24 Ekim Cuma 2025 gecesinden beri D-Smart Mega Paket üzerinden TV yayını alırken bazı kanalları açtığımda "sinyal yok" uyarısıyla karşılaşıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana yayın k...
DSmart aboneliğini bitirecekken cihazımın değişeceğini ve yeni cihaza geçeceğim ücretsiz servis hizmeti akacağım söylenerek Mega paket üyeliğimi yeniledim. Servis 3 gün beklettikten sonra geldi ve cihazı değiştirdi. Yeni cihazı taktığında ulusal kanallar hariç diğer kanallarda uyarı kodu:4 uyarısını...
D-Smart'ın Mega paketi için abonelik başvurusu yaptım. 05.12.2023 günü gelip bir decoder taktılar. Ancak Mega pakette bulunan TV kanallarının bir kısmı çıkmadı. Kurulum yapan teknisyen, '1 saat kadar bekleyin, kanallar açılır' dedi ve gitti. 1-2 saat sonra yaptığım kontrolde, Sinema kanallarının bir...
Yorumlar