D-Smart sinema kanalları

Uzun yıllardır D-Smart abonesiyiz ve şu an devam eden bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki aydır sinema kanallarımız yayında değil ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Kanallarda sorun olduğunda her seferinde tarafımıza ücret yansıtılmak isteniyor. Yaşadığımız son durum...

D‑Smart GO uygulamasını Smart TV’de kullanmak üzere yıllık Mega Paket satın aldım. Ödemeyi peşin olarak 599 TL şeklinde yaptım ve normal şartlarda üyeliğimin 2026 yılı Ağustos ayında biteceği belirtildi. Ancak yaklaşık iki aydır, özellikle sinema kanallarında yayınların sürekli donması ve ses‑görünt...

D-Smart abonesiyim, kanal 1 ile kanal 15 arasındaki paketi kullanıyoruz. Paketimde sinema kanalları mevcut ve sistemde açık görünmesine rağmen 3 gündür sinema kanalları açılmıyor. Ekranda pakete yeniden eklenmesi gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve kanallar kapalı gözüküyor. Bu sorunla ilgili müşteri...

D-Smart uydu TV üzerinden aldığım film paketiyle ilgili uzun süredir tekrar eden bir yayın sorunu yaşıyorum. En ufak bir yağmur yağdığında sinema kanallarının tamamına yakında yayın kesiliyor, sinyal alamıyorum. Aynı anda diğer ulusal kanallarda hiçbir sorun yaşamazken sadece sinema kanallarında bu...

D-Smart üzerinden uydu yayını ile aldığım TV hizmetinde, sinema, dizi, belgesel ve spor kanallarına abone olmama rağmen uzun süredir bu kanalları izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli teknik servisin geleceği söyleniyor ancak yaklaşık 15 gündür...

D-Smart’tan Film Dizi (HD) + D-Smart GO film dizi paketine aboneliğim bulunuyor. Gelen D-Smart uydu cihazını bugün itibarıyla televizyona bağladım ancak aktivasyon yapılmasına rağmen sinema kanalları başta olmak üzere hiçbir D-Smart kanalı açılmıyor, sürekli aynı hatayı veriyor. Aktivasyon için 2850...

D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak aile sinema paketi için abonelik başlattım. Görüşme sırasında bana sinema kanalları, belgesel kanalları, çocuk kanalları, ulusal kanallar ve spor kanallarının paketin içinde olduğu, aboneliğim devam ettiği sürece bu kanalların tamamının açık kalacağı söylendi. Ö...

D-Smart müşteri hizmetlerine hangi kanalların olduğunu sordum. Ulusal kanallar, belgesel kanalları ve sinema kanalları olduğunu söylediler. Öğlen birde yayımlanan bir belgeseli akşam 7'de izleyip izleyemeyeceğimi sordum, 'Evet' dediler. Kurulum yapıldıktan sonra, kurulum yapan kişiye öğlen yayımlana...

2 ay önce Kırklareli Merkez'de D-Smart’tan Mega Paket aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk haftasından sonra sinema kanalları ve paket dahilindeki birçok kanalı izleyememeye başladım. Aynı anda bana, imza sırasında farkında olmadan Yan Oda paketi de imzalatılmış; ancak bu cihazda da aynı sorunlar yaş...

DSmart Sinema kanallarında yayımlanan filmlerin dublaj kalitesi uzun bir süredir rezil durumda. Filmleri en ucuz paket kategorisiyle yayın haklarını alıyorlar (filmlerin kendisi de rezil) sonra seslendirme sanatçısı olmayan insanlara dublaj yaptırıyorlar.

D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda “Hata (4) ” kodu ile karşılaşıyor ve ekranda “izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Abonelik paketimde 3’ten 13’e kadar olan sinema kanalları ve belgesel kanalları dahil birçok kanal olm...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da D-Smart GO Sinema Paketi aboneliği başlattım. Kurulum sırasında elinde yeni cihaz olmadığını belirten servis personeli, bana ikinci el bir D-Smart D-Fix cihazı taktı ve bunun için 500 TL ücret aldı. Ancak herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi...

Yaklaşık 2-3 ay önce D-Smart tarafından arandım ve bazı kanalların gösterilmediği belirtilerek kutu değişimi önerildi. Sadece bir aylık 164 TL ödeyeceğim, sonraki aylarda ise tekrar 109 TL olan paket ücretine döneceğim söylendi. Ben de bu şekilde onay verdim. Ancak üç aydır 164 TL fatura ödemeye dev...

DSmart Mega paket taahhüt yenilemesi nedeniyle hediye edildi. Sinema kanallarında altyazı açılmıyor. Müşteri temsilcisini aradım, en son kutunun dekoderinin eski model olacağına karar verildi. Kutu onların. Servis gelip bakacakmış, servis ücreti olarak 500 TL elden alacaklarmış. Kutu için her ay ben...

Yaklaşık 3 yıldır (önceki yıllarda da) D-Smart abonesiyim. D-Smart tam anlamıyla bir pişmanlık halini aldı. D-Smart TV kanallarında sinyal bozukluğu yaşıyorum. Abonesi olduğum pakette 36, 37, 38, 39 ve Fenerbahçe Spor Kulübü TV kanallarında 'Sinyal Seviyesi Bozuk' uyarısı alıyor ve bu kanalları izle...

Sinema kanallarım sinyal yok hatası veriyor ve çalışmıyor. Fakat aboneliğimdeki diğer kanallar çalışıyor. Çağrı servisini aradım, yardımcı olamadı ve servis bedeli ödemek kaydıyla servis yardımı almam gerekli olabileceğini belirtti. Diğer tüm kanallar gösteriyorken sinema kanallarım neden göstermiyo...

D-Smart TV + GO paketim, hiçbir bilgim olmadan iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce sinema kanallarının paket dahilinde olmadığı ve 154 TL gibi bir ücretle aktif edilebileceği söylendi. Ancak paketimin 11. ayda bitmesi gerekiyor. Müşteri temsilcisine bu durumu şikayet etmek istedi...

2006'dan beri D-Smart üyesiyim. Bundan 1 ay önce yayınlarımız kesildi, aradık ve güncelleme yapıldığını söylediler. Yayınlar geri geldi fakat normal sinema kanalları (11, 14, 13 vb.) açılınca ebeveyn pin'i istiyor. Belgesel kanallar (64, 59, 55 vb.) açılınca da yine aynı şekilde ebeveyn pin'i istiyo...

Uzun süredir DSmart abonesiyim. Sinema kanallarım çalışmamaktadır. Sinyal yok hatası veriyor ancak diğer ulusal kanallar çalışıyor. Çağrı servisini aradım, yardımcı olamadı ve servis yönlendirmek istedi. 500 TL servis bedeli ödemek kaydıyla. Sorum ve şikayetim şu: Ulusal kanallar gösteriyorken Mega ...