D-Smart decoder iade

D-Smart tarafından internet ve TV bir arada 379 TL’lik paket vaadiyle bizzat yetkililer tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Telefonla defalarca aranarak Düzce bölge, İstanbul gibi farklı yerlerden rahatsız edildim, sonunda cazip olduğu söylenen bu paketi kabul ettim. E-Devlet üzerinde yalnızca 1 ...

Yaklaşık 15 gün önce D‑Smart Müşteri Hizmetleri’ni arayarak abonelik talebinde bulunduk. Müşteri hizmetleri, Sakarya‑Karasu’da bulunan D‑Smart yetkili bayisi Alka Dijital’i adresimize yönlendirdi. Abonelik numaramız 64035***’dir. Annemle yapılan görüşmede, evde t*** t*** internet bağlantısı, modem v...

Yaklaşık 11 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte defalarca kez arandım ve iptal etmemem için ısrar edildi, her seferinde hizmeti artık istemediğimizi gerekçeleriyle anlatmama rağmen bu aramalar uzun süre deva...

Yaklaşık 10 gün önce D-Smart aboneliğimi iptal ettim ve decoder kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak verilen adreste D-Smart bayisi bulunmadığı için cihazı teslim edemiyorum. Bana Hatay İskenderun’da “Çukurova Dijital” adı verilen bir noktayı ilettiler fakat böyle bir yer fiilen yok. D-S...

6Şubat2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptığım TV+internet aboneliğimde bağlanmayan decoder için fatura borcu çıkartıldı. Bayi evimize ilk bağlantıya geldiğinde televizyonumuza uyumsuz decoder getirdi. Şu anki cihaz uymasa bile aboneliğinizi başlatıp, cihazı kurmuş gibi burada bırakalım değişimini...

D-Smart TV Yan Oda aboneliğimi uzun uğraşlar sonucu iptal ettirebildim. D-Smart iptali gerçekleştirmemek için aylarca direndi. TV modemimi iade edemeyeceğimi o sebepten ücreti olan 500 TL'yi ödemek istediğimi belirttim. Pek çok temsilci ile de bu ceza bedelini teyitleşmiştik. Aradan iki ay geçtikten...

61856812 ve 5343**24 numaralı aboneliğimi ayrı ayrı iptal ettim. Adana Seyhan Star elek. Bayisine uyduları eksiksiz teslim ettim. Bayi benden iki ayrı decoder içinde 200₺ toplamda 400₺ depozito aldı. Dekoderler DSmart a teslim edildiğinde herhangi bir kullanıcı kaynaklı hasar olmaz ise ücretin size ...

D Smart ın Gaziantep Ayıntap bilişim isimli bayisi decoder tesliminde hiçbir eksik ve çalışmayan parça olmamasına rağmen benden 150 TL ürün teslim parası aldılar. D Smart müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın olmadığını söyledi. Paramın iade edilmesini istiyorum.

D-Smart 4 yıldır beni dolan dırı yor. Decoderlerini iade etmek istiyorum. almıyorlar. Sürekli sistemleri arızalı. Avukat tutup dava açacak param yok. Şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Esenyurt'taki DSmart bayisi bize ailem yaşlı diye DSmart yanında iptv de satmış bu bunsuz çalışmaz diye yaşlı insanla...

Afyonkarahisar da bulunan evime cihazlar yenileniyor diyerek geldiler. Evimde zaten bir aboneliğim vardı. İznimiz dışında evde boşta tek TV olmasına rağmen 2 abonelik açmışlar. Sonra görüşüp onu iptal ettirdik sonra dediler ki eskiden kalan aboneliğiniz bitiyor siz yenilemek isteseniz çok pahalıya g...

DSmart cihaz iade etmem istendi, aksi takdirde cihaz bedelini benden tahsil edeceklerini söylediler. Bayi ile iletişime geçtim, cihaz iade edeceğimi söyledim, verdikleri adrese gittim ancak bayi kapalıydı. Yan esnaflara sorduğumda sürekli kapalı olduğunu söylediler. Tekrar aradığımda bayideki yetkil...

Uzun yıllardır D-Smart üyesiyim. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yaşadık. İki tane modem kutum elimde mevcut ve bugün internet bağlamaya geldiler. Bu modemler olmuyor, yeni modem almanız gerekiyor dediler. İnternet nakli için 450 TL ödedim, modem için de 1600 TL istiyorlar. Sadece uydu yayınlarını...

Uzun bir zamandır D Smart abonesiyim Ve 3 adet dekoderim var. Bir çok kişinin şikayet ettiği Bood arızası benim dekoderim dede oldu. En yakın D Smart bayisine götürdüm. Bu arada arızayı video ya aldım. Kendileri de gördüler ve cihaz arızaya girmiş değişmesi gerekiyor dediler. Tamam değişin dedim. Ye...

2021 yılında DSmart aboneliğimi iptal ettirip cihazı belirttikleri abone merkezine iade ettim. Bugün ise bana B**** Hukuk Bürosundan DSmart borcumla ilgili telefon geldi. D-Smart iletişim merkezini aradığımda 2023 yılında dizi ve film aboneliğimden kaynaklı ( olmayan decoder ile nasıl seyrettiysem )...

+1

D-Smart aboneliğini iptal ettik ve emanet decoderi iade eziyeti başladı. Aboneliği iptal ettikten sonra; ortalama 40-50 defa arandığımız ve aboneliği neden iptal ettiğimizle ilgili sorulara cevap vermek durumunda kaldık ama iş decoder teslimine gelince ortada muhatap yok... Didim'de yaşıyoruz ve dec...

D-Smart üyeliğim sona erdi ve online olarak iptal başvurusu yaptım. İptal işlemi gerçekleştirildi. Decoder'ı iade etmek için bana bir adres verildi. Ancak verilen adrese gittiğimde, orada herhangi bir bayinin olmadığını gördüm. Bayinin telefon numarası da bulunmuyordu. Ürün satın alırken hemen eve g...

D-smaçtan Türk Telekom kampanyası olarak 1 sene boyunca ücretsiz abonelik olacağını söyleyerek üye yaptılar. Decoder bedeli ve 1 sene boyunca ücret ödenmeyeceğini söyleyerek 31 Ekim 2023 te eve gelerek kurulum yaptılar. Ardından 6 kasımdan kullanmadığım halde tarafıma 135.03 TL tutarında fatura yans...

D-Smart sözleşmemi iptal ettim. Sözleşme gereği decoder, kablo ve kumandayı müşteri hizmetleri tarafından verilen adresteki Asya digital Pendik İstanbul firmasına iade ettim. Firma bu kablo yanlış diyerek 150 TL para talep etti. Kablonun seri numarası var mı? Nereden biliyorsunuz yanlış olduğunu diy...

Muhtemelen 2014'ten beri D-Smart TV + internet aboneliğim vardı. Geçen 40-45 gün öncesinde önce D-Smart TV, sonra da 24 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ettirdiğimde çok ilgilendiler; arandım, soruldu ve indirim teklifleri aldım, sağ olsunlar. Sonra TV dekoderi ve internet modemi iade...