to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Süt Gönderimi Ve Fiyat Farkının İadesi Reddedildi
15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Peynirci Nuri satıcısından Asaf Süt markalı süt siparişi verdim. Ancak kargodan paketi açtığımızda, başka bir marka süt gönderdiklerini gördük. Markaya bakmadan sütü açıp kullandık, hemen ardından paketteki markanın farklı olduğunu fark ettik.
İstemediğimiz bir ürün gönderildiği ve gönderilen ürünün, sipariş ettiğimiz sütten 80 TL daha ucuz olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden durumu iletip fiyat farkının iadesini talep ettik. Ancak ürünün açılmış olması gerekçe gösterilerek ne ürün iadesi ne de 80 TL’lik fiyat farkının iadesi kabul edilmedi.
Sipariş ettiğim marka yerine daha ucuz ve farklı bir ürün gönderilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmamasını doğru bulmuyorum. Yanlış ürün gönderimi ve aradaki 80 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.03.2026'da Trendyol üzerinden Asaf Süt markalı süt siparişi verdim, ancak farklı ve daha ucuz bir marka gönderildi. Ürün açılmış olduğu gerekçesiyle iade ve 80 TL fiyat farkı talebim reddedildi. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, arama yapılmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
