to read complaints and reviews, or file yours.D Smart TV Üyeliği İptali İçin Sürekli Engellenen Müşteri Talebi
D-Smart TV üyeliğimin iptalini istiyorum ancak defalarca aramama rağmen bu işlem sürekli zorlaştırılıyor. Artık D-Smart’ın sunduğu hiçbir yayını ve hizmeti kullanmıyorum, normal uydu anten benim için fazlasıyla yeterli oluyor.
Emekli bir vatandaşım ve kullanmadığım bir hizmet için fazladan para ödemek istemiyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi yineledim ancak iptal konusunda yardımcı olunmadı, iptal süreci gereksiz yere yokuşa sürüldü.
Kullanmadığım bu TV üyeliğimin herhangi bir bahane üretilmeden derhal iptal edilmesini ve bundan sonra tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sevgili Süha K., Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 13.02.2026 tarihinde abonelik iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulacak 7 gün içinde aboneliğiniz iptal edilecektir. Abonelik iptalinizden 7 gün sonrasında cihazınızı en yakın D‑Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize. Yeniden D‑Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.
