to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında D-Smart aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan ve tüm cihazları eksiksiz teslim ettikten sonra iptal ettirdim. O günden bu yana herhangi bir borç veya ödeme talebiyle karşılaşmadım. Dün, bir avukatlık bürosundan 0531*******54 numaralı telefondan dijital ses kaydı ile aranarak, yasal takibe düştüğüm ve D-Smart’a 2017 yılına ait 27 TL borcum olduğu iletildi. D-Smart sistemine kayıtlı telefon numaram (0533***4877) ile giriş yaptığımda da bu borcu gördüm.
Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura, borç bildirimi, ödeme talebi veya resmi evrak ulaşmadı. Avukatlık bürosunu aramam istendi, fakat kimseye ulaşamadım. Ayrıca, borcun hangi şube veya şehir üzerinden oluştuğuna dair de herhangi bir bilgi verilmedi. 2017’den bu yana adıma açılmış başka bir dosya veya takip de bulunmamaktadır.
Bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimi zaten borcum olmadan iptal ettirdiğim için böyle bir borcun yasal takibe düşmesini anlamıyorum. Konunun araştırılmasını, varsa bir hata düzeltilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
D-Smart tarafından bugün 0531*******54 numaralı telefondan arandım ve üzerime hiçbir abonelik olmamasına rağmen yasal takip sürecinde olduğum belirtildi. Aynı durumla yıllar önce de karşılaşmış ve o dönemde numaramın sistemden silinmesini, üzerime herhangi bir abonelik olmadığını belirtmiştim. Ancak...
Yaklaşık 5 yıl önce D-Smart üyeliğimi tamamen sonlandırdım ve cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Üyelik bitişinde bana herhangi bir borcumun olmadığı açıkça bildirildi. Ancak bugün (Muğla’da, 25 Eylül 2025 tarihinde) 5348****77 numaralı telefondan aranarak D-Smart’a borcum olduğu iddia edildi. ...
D-Smart TV aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen, Nisan ve Mayıs aylarına ait olduğu belirtilen bir borç için bugün telefonla aranıp mesaj yoluyla ödeme talebinde bulunuldu. Konuyla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, bir avukat ile görüşmem gerektiği ve ödeme için bir WhatsApp numarası ...
01.09.2025 tarihinde yabancı bir numaradan D-Smart adına arandım ve 2021 yılına ait olduğu söylenen bir borcum olduğu iletildi. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şekilde borcun olduğunu ve dosyanın h a i c Hukuk adlı bir hukuk bürosuna devredildiğini söylediler. Ancak ...
19 Ekim perşembe günü (0312) 737 06 34 numaralı telefondan aranarak D-Smart üyeliği kapsamında ücretsiz olarak uydu cihazımın yenileneceği söylendi....
Yorumlar