D-Smart Cihaz iade edilmesi gerekenler

D-Smart aboneliğimin bitmesiyle birlikte cihazı iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak Tekirdağ Çorlu’da cihazı teslim edebileceğim hiçbir nokta bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bayi olarak verilen yerlerin fiilen olmaması nedeniyle cihaz teslim işlemini gerçekleştiremiyorum. 6 O...

22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 3 yıldır devam eden D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğin iptalinin ardından tarafıma, belirlenen süre içinde cihaz kutusunu iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak Manisa Salihli ilçesinde D-Smart şubesi olarak görünen 3 farklı merkezin de kapalı olduğunu gör...

Tekirdağ Süleymanpaşa'da yaşıyorum. D-Smart kullanıyordum ve aboneliğimi sonlandırdım. Modemi iade etmem gerekiyor ancak merkezde D-Smart bayisi bulunmuyor. Sadece ilçelerde mevcut. Çalışan kişiler olarak ve aracı olmayanlar olarak ilçelere nasıl gidip teslim etmemizi bekliyorlar? Müşteri hizmetleri...

2019 yılında D-Smart tarafından La Liga spor müsabakaları yayınlanınca ben de yeniden abone olmak istedim. Bitlis'te bayi olmayınca görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisine eski ve mülkiyeti bana ait olan bir cihazımın olduğunu, bununla yayınları izleyebilecek isem bu cihazım üzerinden işlem yapmak...

Konu: D-Smart Kutu İadesi Konusunda Yaşadığım Mağduriyet D-Smart aboneliğimi 3 yılın ardından sonlandırdım. Tarafıma, belirlenen süre içinde cihazın iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak Edirne’de D-Smart şubesi olarak görünen Acar İletişim, ne telefonlara cevap veriyor ne de fiziksel olarak hi...

Sayın Yetkili, 44282620 numaralı aboneliğimi 09.06.2021 tarihinde iptal ettiğimi belirtmek isterim. Ancak bu yıl 2024 yılının son ayında, modem teslim etmem gerektiği ve aksi takdirde ücret kesileceği bilgisini telefon ile aldım. Bunca yıl boyunca kampanyalar ve diğer konular için defalarca aranır...

D Mart üyeliğimi Ekim ayı içerisinde iptal ettirdim. Bana 7 gün içerisinde cihazı D Smart bayilerine iade etmem gerektiği söylendi. Ben yaşadığım ildeki D Smart bayisine iade için gittiğimde yetkili kişi bayiliklerinin iptal olduğunu ilde başka bayi olmadığını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetle...

D-Smart'ta aboneliğim sona erdiğinde iptal için iletişim kurduğumda, cihazın iade edilmesi gerektiği belirtildi. Bulunduğum yerde D-Smart servisi olmadığını, gelip almalarını rica ettim. Müşteri hizmetleri beni bir yetkiliye, o da daha üst bir yetkiliye yönlendirdi. Son yetkili, cihazın alınması içi...

D-Smart tarafından 09.2023'te arandım, uydu ayarlarının değiştiği ve mevcut kutumun çalışmayacağı, 89 TL karşılığında değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Kendilerinden kaynaklanan bir işlem için neden ücret talep edildiklerini anlamadığımı ifade ettim, ancak konunun uzamaması için kabul ettim....

D Smart üyeliğimi kapattım fakat cihazı iade etmem gerektiği söylendi 18.04.2024 tarihinden beridir cihazı iade edecek muhatap bulamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Müşteri hizmetleri telefonu beni sürekli kapatıyor. Muhatap bulamıyorum. Numaram 0541********81.

D-Smart aboneliğimi aldığım yetersiz hizmet nedeniyle sonlandırdım. Modemi 7 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Bunun için Pendik'teki D-Smart - Asya Digital şubesine gittim, ancak 'biz almıyoruz' yanıtı alarak beni 20 km uzaklıktaki Küçükyalı'daki bir şubeye yönlendirdiler. O şubeyi aradığım...

27490430 numaralı D-Smart aboneliğimi iptal ettim. Açıklamasını da arayan kişilere defalarca yaptım. Zaten bu sitede de internet hizmeti alamadığımda aradığımda ulaşamadığım için çok sayıda şikayetim var. Abonelik iptali sonrası iade etmem gereken cihaz kablo v. S. Belgesi ile teslim ettim. E devlet...

2 sene önce kampanyayla annem D-Smart aldı. Kullanmaya başlamamızdan yaklaşık 5/6 ay sonra çoğu kanal, başta kendi kanalları, açılmadı. Teknik servis ücretli, mesaj göndermek ücretli her şey için bir para. Biz de bu yüzden kullanamadığımız halde parasını ödedik, erken iptal de ücretli çünkü. 2 yılda...

2007 yılından beri D-Smart üyesiyim. 2007 yılında D-Smart kullanımı için ücretini ödeyerek cihaz satın aldım. Daha sonra D-Smart, 31 Aralık 2015 tarihinde ücretli kanalların SD yayınlarını sonlandırmış ve 1 Ocak 2016 itibarıyla HD yayın sistemine geçilince bana HD olmayan mevcut cihazımı alıp üzerin...

D-Smart 16.03.2023 de annemin telefonu defalarca kez aranarak önce Kablo Net aboneliğinin sonlandığı, aynı gün tarife seçilmezse ödenilen tutarın iki katına çıkacağı belirtildi. Annem kabul etmemesine rağmen üzerine 3-4 kez daha arandı ve bugün kampanya seçimi yapmak zorunda olduğu belirtildi. Annem...