Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslimi İçin Uzak Adrese Gitmek Zorunda Bırakıldım, Çözüm Sunulmuyor

06 Ekim 09:58
290

03.10.2025 tarihinde D-Smart internet aboneliğimi sonlandırdım. Modemi teslim etmem için önce Akhisar’daki bir adrese yönlendirildim, ancak oraya gittiğimde D-Smart ile anlaşmalarının bittiğini öğrendim ve geri dönmek zorunda kaldım. Sonrasında verilen yeni adres ise Manisa merkezde ve evime yaklaşık 100 km uzaklıkta. Sırf modem teslimi için bu kadar uzak bir yere gitmem bekleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde yalnızca Manisa merkeze gitmem gerektiği söylendi. Kargo ile gönderim ya da modemin evimden alınması gibi daha makul bir seçenek sunulmadı.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, modemin evimden alınmasını ya da kargo ile gönderebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

06 Ekim 14:18 (Şikayetten 4 saat sonra)
13 Ekim 17:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem İadesi İçin Uzak Bayiye Yönlendirilmek Mağduriyet Yaratıyor

04 Ağustos 12:53
282

07 Eylül 2024 11:38
989

Modem İadesinde Haksız Hizmet Bedeli Ve Borç Mağduriyeti

Ayşegül
14 Ekim 10:53
500
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Net Kategorileri