to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart Smile ADSL ile yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Günün 24 saati internet kopuyor, yalnızca yarım saat kadar kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kontrol ediliyor fakat iki dakika sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Her ay yüksek fatura ödediğim Smile ADSL'i değiştirme kararı aldım.
44187665 abone numaralı D-Smart internet kullanıcısıyım. İzmir Selçuk ilçesinde oturuyorum. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani tam 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ekim ayı faturam olan 572 TL’yi ödememe rağmen, hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
D-Smart ev İnterneti. Sokaktaki kablolar Kopuk. Yapılacak olan gelip direkten direğe kablo çekilecek. 4-5 aydır defalarca aramama rağmen ne aradılar ne de gelip tamirini yaptılar. Her aradığımda haklısınız hanımefendi, en kısa sürede mağduriyetiniz giderilecektir, hep önümüzdeki günlerin tarihlerini...
D-Smart Net, 4 gündür internetim yok. Defalarca kez aradım, ekip yönlendiriyoruz dediler. 48 saat içinde dönüş yapılacak dediler, 4 gün oldu ne gelen var ne giden. Arıyoruz, aciliyet maili atacağız deyip başlarından savmaktan başka bir işe yaramayan bir müşteri hizmetleri var. Yazıklar olsun size öd...
25.04.2025'den beri internetimiz D-Smart tarafından kesildi. Birçok kez müşteri temsilcileri ile görüşüldü. 15.07.2025 saat 17.54'te ş**** Bey ile 23 dakikalık bir görüşme ve 19.07.2025 saat 10.58'de D-Smart 0850 266 02 66 numarası üzerinden müşteri temsilcisi b**** Bey ile görüşerek, daha önceden ...
Ne yazık ki 7 ay önce D-Smart Net bağlatmak gibi bir hata yaptım ve o günden itibaren başım dertten kurtulmadı. 7 aydır internetimi düzenli ve kesintisiz olarak 1 ay bile kullanamadım. Sürekli bir sorun çıkıyor; ayda en az 7-8 kere internet yüzünden müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli bahaneler...
Yorumlar