to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne yazık ki 7 ay önce D-Smart Net bağlatmak gibi bir hata yaptım ve o günden itibaren başım dertten kurtulmadı. 7 aydır internetimi düzenli ve kesintisiz olarak 1 ay bile kullanamadım. Sürekli bir sorun çıkıyor; ayda en az 7-8 kere internet yüzünden müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli bahaneler dinliyorum. 1 gün bile faturasını geciktirmediğim internetim sürekli gidiyor, kullanamıyorum. Kablo kopmuş olabilir denildi; ilk ay, yeni kurulmasına rağmen kayıt açmak için ekstra ücret istediler, açtılar ve yine hallolmadı. Sonrasında bölgeden dolayı dediler, yine kayıt açtılar, yine çözülmedi. Bakılacak denilip sürekli kayıt alıp duruyorlar ama hiçbir şekilde çözülmüyor. Sorun devam ediyor, kullanamıyorum. Ne bana dönüş sağlıyorlar ne de internet sorununu hallediyorlar. 35 MB aldığım tarifede hız testi yapıyorum, 10 MB bile vermiyor. Kaç aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum ve ekstra olarak kendime durduk yere dert edindim. Bunlar yüzünden sürekli vakit ayırıp aramam mı, yoksa sinirden artık baş ağrıları mı çekmem mi, ne desem boş. Çok kötü bir firma.
D-Smart internet, kullanılabilecek en kötü ev interneti. Kesintisiz 1 hafta kullanabilmeniz mümkün değil. Sürekli bağlantı kopuyor ve müşteri hizmetle...
D-Smart internet kullanıcısıyım. Daha önce farklı markaların internetini de kullanmıştım ancak hiçbir zaman bu kadar mağdur olmadım. Normal zamanlarda ayda bir, iyi ihtimalle iki ayda bir internetimde sorun olur. Müşteri hizmetlerini ararım düzelir sonra tekrar, sonra tekrar... En azından aradığımda...
D-Smart internet mağduriyet ve pişmanlıktır! Maalesef bir hata edip D-Smart abonesi oldum! Sorunlarım hiç bitmedi sürekli internet yok. Geçtiğimiz 4 ayın 3.5 Ayı hiç kullanamadım. 50 defa kayıt oluşturdular. Yok evinizde arıza ek ücret dediler. Tamam dedim verdim yine çözüm yok. Giriş portlarınızd...
Bir aydır D-Smart'ta internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, modem arızalı dediler. Gittim, modem aldım. Tekrar aradım, internet yine yok dedim, kablolarda sıkıntı var dediler. Boşu boşuna modem aldırdılar, dalga geçer gibi hiçbir şey yapılmadı. 3-4 saat sonra internet geldi. Bir gün sonra tekr...
D-Smart Net bu Dünyadaki en büyük pişmanlıktır❗❗❗ Bir türlü İnternet bağlantı hizmetini verimli olarak sergileyemeyen beceremeyen 1 numaralı şirkettir. Ev İnternetimizde Sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ay içinde en az 2 3 defa çok uzun süreli ve çözüm sunulamayan sorunlardır. Buna istinaden ay i...
Yorumlar