to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart internet üyeliği alırken kısa süre içinde taşınacağımızı ve gideceğimiz adreste altyapı olmayabileceğini özellik...le belirttik. Görüştüğümüz yetkili, yeni adreste altyapı yoksa iptal edebileceğimizi söyleyerek bizi bu şekilde bilgilendirdi. Taşındığımız adreste D-Smart da dahil olmak üzere hi
D-Smart iş yeri internet aboneliğimden hem hizmet kalitesi hem de fatura tutarları nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.... Daha önce 450 TL ödediğim faturamın 500 TL civarında olacağı söylenirken, son iki aydır hiçbir onayım olmadan 700 TL fatura çıkarıldı. İnternet hızından ve kalitesinden de memnun
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce D‑Smart internet üyeliği yaptırdım. 1 ay boyunca yaklaşık 5 kere net kesintisi yaşadım ve arıza kay...dı oluşturdum yani 1 ay doğru düzgün internet hizmeti alamadım taşınma sebebi ile iptal etmek istediğim üyeliği nakil yaptırmam için müşteri hizmetleri kendini yittik, nakil istedi
D‑Smart ile yaşadığım süreçte, hem fiyat bilgilendirmesi hem de hizmet kalitesi açısından çok ciddi mağduriyet yaşadım. ...2–3 gün önce D‑Smart tarafından arandım; “sınırsız ev interneti + D‑Smart TV paketi” için ilk 6 ay 409 TL, sonraki 12 ay 749 TL ödeyeceğim söylendi. D‑Smart kurumsal bir firma oldu
19’unda D-Smart internet ve TV üyeliği başlattım. 6 gün önce uydu bağlantısı yapıldı, internet için ise 4 gündür ekipler...in geleceği söylendi. Ancak internet için gelen yetkili, modemimin kablosunun olmadığını belirtip yalnızca DSL kablosunu taktı ve modemi bizim kurabileceğimizi, YouTube’dan bakarak
"Çözüm hızı için teşekkürler"
2023 Eylül ayında D-Smart tarafından internet ve TV üyeliğiyle ilgili bilgi...lendirme yapıldı ve kabul ettik. Eve modem gönderildi ancak daha sonra inte
D-Smart üyeliği yaptım internet için fakat yapıldığı günden beri internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aradığımd...a evinizin kolonları kalındır o yüzden internet çekmiyordur gibi dalga geçer gibi bir açıklama yaptı. Neredeyse bir ay olacak ve hem tarafıma bir geri dönüş yapılarak problemim çöz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
