5
Çözüldü
D-Smart’ın Sözünü İhlal Ederek Uyguladığı Haksız Cayma Bedeli
21 Nisan 17:05264
"Teşekkür ederim, ilerde adres değişikliği yaptığımda yeniden sizden İnternet hizmeti kullanacağım."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İnci
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
3 Kasım 2025 13:29581
D-Smart internet aboneliğimin feshi ve haksız cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ...2025 başında, taahhütlü D-Smart internet hattımın Kuşadası’ndaki yazlığıma naklini talep ettim. Yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığ
1
Kurulum Yapılmadan Fatura Kesilmesi Ve İptal Sorunu
D-Smart üzerinden internet ve TV aboneliği başlattıktan sonra, kurulum daha yapılmadan aylar önce telefonla arayarak abo...neliği iptal ettirdim. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede iptalin onaylandığı ses kaydıyla sabit olmasına rağmen, tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Kurulum yapılmadı
Kurulumu Yapılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Ücret Talebi
D‑Smart üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım, ekipler eve gelip modemi bıraktı; ancak hatta uygun altyapı ol...madığı için kurulum yapılmadı ve internet hiç bağlanmadı. Buna rağmen 17 Mart tarihinden itibaren aboneliğimin aktif edildiğini ve faturanın işlemeye başladığını öğrendim. Kurulum