D-Smart Net Bakım iptali

D-Smart üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 26 Ekim'den beri evimde neredeyse hiç düzgün internet hizmeti alamıyorum. İki haftadır bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internet yok, bağlandığında ise sinyal çok zayıf oluyor ve kısa bir süre sonra tekrar düşüyor. Geçtiğimiz hafta mü...

Böyle bir hizmet görmedim. 4 aydır internetimiz yok, sürekli arıyoruz, müşteri temsilcisine zor ulaşıyoruz. Ekipler ilgilenecek deniyor, ancak aylardır gelen giden yok. İptal ettirmek istediğimizde yüksek bir ücret talep ediliyor. Kullanamadığımız internet için para ödüyoruz. Eğer ödemezsek defalarc...

D-Smart kullanıcısıyım. Ben böyle sorumsuz bir şirket daha görmedim. 1 aydır arızalı olan interneti defalarca aramama rağmen gelip bakmadılar. Olmayan internetin faturasını ödüyoruz şaka gibi. Müşteri temsilcilerinin de birbirinden haberi yok. Asla sorunu çözmeye yönelik bir girişimleri yok. Bir an ...

62642686 numaralı internet hattının sahibiyim. Hattımı iptal etmek istediğimde 7 defa hattan düşerek iptal birimine bağlanamadım. En son görüştüğüm k** hanım sistemlerinde bakım çalışması (30.09.2023 20:00) olduğunu söyledi. Tarih ve saat kontrol edilerek sistem bakım çalışmasının kontrol edilmesini...