D&r Müşteri Şikayetleri

(645 şikayet)
D&R

18 Ocak 2018 pazar günü D&R'ın internet sitesinden yapmış olduğum sipariş, müşteri temsilcisine aciliyetini belirtmeme rağmen 21 Ocak 2018 itibari ile hala "sipariş hazırlanıyor" olarak gözüküyor daha kargoya b…

1 g
D&R

Çok yavaş. 4 gün önce ödeme yaptım. Hala "Sipariş Hazırlanıyor" durumunda. D&R markasına müşterilerin bakışını olumsuz yönde etkileyecektir. Mağaza satışlarına da yansıyacaktır. Markanıza yakışmayan bir temin v…

2 g
D&R

Kitap siparişi verdim, fakat sanırım ''D&R'in'' genel sıkıntısı olan gecikme problemi bana da yansıdı. Günlerdir kitap hazırlanıyor olarak gözükmekte. Sanırım kitapları baştan yazıyorlar! Mail atmama rağmen ger…

2 g
D&R

D&R, faturası kesilen W125063889 numaralı siparişimi bir haftadır kargoya vermedi. Sitelerinde en geç beş gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. İnternette biraz araştırdığımda D&R'ın internet sitesinden alış…

2 g
D&R

D&R online mağazadan 14 Şubat günü verdiğim siparişin kargoya veriliş süresi 1-5 gün olarak belirtilmiş. Kabul ettim, üzerinden 6 gün geçti sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Her yerde çılgınlar gibi reklamı …

3 g
D&R

D&R internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 15 gündür elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin kendi sistemleri üzerinde oluşan bir hata yüzünden "iade alındı" olarak gözüktüğünü, bu yü…

4 g
D&R

D&R Web sayfası o kadar kötü ki çağrı merkezini aradığım da daha beteri bekliyormuş. Yardım için aradığım çağrı merkezi alışveriş yapmak isteyen müşteri ye yardımcı olamadığı gibi kayıt oluşturduktan sonra hale…

4 g
D&R

7 Şubat'ta vermiş olduğum siparişim 16 Şubat'ta kargoya verildi. Bununla ilgili birkaç gün önce bilgi alma formu doldurmuştum, kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Kargoya vermenin bu kadar uzun süreceği ile ilgili…

17 Şubat
D&R

D&R W134824078 no. 'lu sipariş 1 hafta geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünlerin tedarik sürecinde olduğunu söylediler. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde g…

16 Şubat
D&R

Http://www.dr.com.tr internet sitesi üzerinden, "07 Şubat 2018" tarihinde vermiş…

16 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön