to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R’ın internet sitesi üzerinden 17.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Bowers & Wilkins Pi8 Bluetooth kulaklığı 19.05.2026 tarihinde teslim aldığımda kulaklıkları inceledim ve benim için büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, iki gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi D&R yetkililerine müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Durum hakkında bana geri dönüş yapıldığında, ürünün ambalajının açılmış olması sebebiyle iademin reddedileceğini ve ürünün bana geri gönderileceğini söylediler. Mağazalarınızda test etme şansını bile tanımadığınız bu ürünü gözümüz kapalı, iade hakkımız olmaksızın satın almamızı nasıl bekleyebiliyorsunuz o zaman! Ben tüm araştırmaları yapmama rağmen ürünün bu kadar büyük olabileceğini tahmin edemedim; bu yüzden ürünü iade edemeyecek miyim?
Yapılan haksızlığın düzeltilmesini ve w171652031 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Düzeltilmemesi halinde, yani ürün bana geri iade edilirse, ben de yasal tüm haklarımı kullanacağım.
D&R’ın internet sitesinden 8’inde kızım için 1.099 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Ürünü kızım sadece denedi, beğenmeyince tüm aparatları ve ambalajı eksiksiz, düzenli ve özenli bir şekilde tekrar paketleyerek iade ettim. Ancak sipariş numarası w118594939 olan bu alışverişte iadem, paketin a...
D&R’ın online mağazasından w136178766 numaralı siparişimle satın aldığım Havit Fuxi h7 isimli kulaklığı, koruma bandı ve ambalajı hiç açılmamış haldeyken, iade hakkım olduğunu bilerek iade için geri gönderdim. Buna rağmen iadem, ambalajın açıldığı iddiasıyla haksız bir şekilde reddedildi. Yaklaşık ...
26-11-2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden W113867638 sipariş numarasıyla bir kulaklık satın aldım. Ürünün açıklamalarında, gürültü engelleme özelliği sayesinde rahatça telefon görüşmesi yapılabileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak, ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra yaptığım ilk telefon ...
02.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Bowers & Wilkins pı8 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: w165618411). Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te, siparişim benim talebim olmadan “iptal talebi” verilmiş gibi gösterilerek iptal edildi. Konunun gerekçesini öğrenmek için bir saat boyunca müşte...
D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum. 09.01.2026 tarihinde t...
Yorumlar