to read complaints and reviews, or file yours.Lenco TT-10 Plak Çaların İğne Kolu Bozuldu, D&R'den İade Talebi
12 Ağustos 2026 tarihinde D&R Trump mağazasından Lenco TT-10 model bir plak çalar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihazın iğne kolu bozuldu ve kolu kaldırıp indiremez hale geldim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak D&R müşteri hizmetlerine başvurdum ancak fatura gönderimi konusunda bir türlü ilerleme sağlayamadım ve sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı. Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşamak ve çözüm sürecinde de ilerleyememek beni mağdur etti.
Bu nedenle bozulan Lenco TT-10 plak çalar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
