D&R garanti

27 Ocak’ta Antalya Terracity AVM’deki D&R mağazasından Kochler marka spor titreşim aleti satın aldım. Satışla ilgilenen personel son derece hoşnutsuz ve isteksizdi, hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadı. Özellikle defalarca teşhir ürünü istemediğimi söylememe rağmen, buna rağmen bana teşhir ürünü...

28 Ekim 2025 tarihinde D&R’dan Mikado MN-P235 model plakçalar satın aldım. Ürünü sadece bir kez, ev ortamında ve kullanma talimatlarına uygun şekilde kullandım. İkinci kez kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. 14 Ocak 2026 tarihinde ürünü yetkili servise ilettim. Daha sonra te...

Dnr online üzerinden 800 TL ödeyerek Apple şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kutusundan çıkardığımda kablonun temassızlık yaparak düzgün şarj etmediğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Dnr ile iletişime geçip ürünün ayıplı olduğunu, iade ya da değişim talep ...

17.01.2026 tarihinde D&R Forum Diyarbakır mağazasından toplam 1.880 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin 1.000 TL’lik kısmını Garanti Bonus kartımla, kalan 880 TL’lik kısmı ise VakıfBank kartımla yapmak istedim. VakıfBank kartımdan 604 TL puan kullanımı yapılmasına rağmen, mağaza görevlisi puan k...

D&R mobil uygulaması üzerinden iki gündür kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak siparişimi bir türlü oluşturamıyorum. Sepetimi onaylayıp son aşamada Garanti Bankası kartımın bilgilerini girdikten sonra “sipariş oluşturma hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun iki gündür devam ...

D&R İnternet Mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde W162171562 sipariş numarası ile Logitech G29 Driving Force Shifter + Direksiyon Seti (İthalatçı Firma Garantili) ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, kutusunun yuvarlak güvenlik bantları açılmış vaziyetteydi. 3 Ocak 2026 Cumartesi günü tarafım...

+1

28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk...

D&R online sipariş hattı üzerinden Keşif Yolculuğu çocuk kitapları serisini satın almak için bugün saat 14:41’de işlem yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım, banka kartımdan 1.188,35 TL tahsilat gerçekleştirildi ancak D&R hesabımda sipariş oluşturulmadı ve ürünlerim görünmüyor. Garanti ...

29.11.2025 tarihinde İstinyepark D&R mağazasından Ape Ryder md-10 antrasit renk elektrikli bisikleti teşhir ürünü olarak 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün sadece teşhir olduğunu, herhangi bir sıkıntısının bulunmadığını özellikle belirttiler. Ürünü aldıktan sonra garantisini...

D&R’ın online mağazasından 25 Kasım’da verdiğim w175575798 numaralı siparişimle bir ps5 Slim satın aldım. Ürün elime siparişten üç gün sonra ulaştı ve cihazı ilk açtığım andan itibaren normal olmayan, motor arızası hissi veren bir ses geldiğini fark ettim. Bu durumu iletmem üzerine cihaz teknik ser...

D&R mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce elektronik ürünler için toplam 2.998,00 TL tutarında Garanti Pay ile ödeme yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ sepette gözüküyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Ödeme yaptıktan sonra ne e-posta ne de SMS ile he...

D&R’den aldığım Homend marka hamur makinesini garanti kapsamında kullanırken ürünün ayağı kendiliğinden koptu. Ürünü darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, normal şartlarda kullanıyordum. Buna rağmen kendi kendine böyle bir arıza meydana geldi. Sorun sonrası Homend müşteri hizmetlerini aradım ...

Bursa Özdilek Park D&R mağazasından kız arkadaşıma sürpriz olsun diye Instax fotoğraf makinesi aldım. Kasada özellikle hediye olduğunu belirttim ve bana renk değişim fişi de verildi. Ürünü hediye ettikten sonra kız arkadaşımla beraber rengi değiştirmek için tekrar mağazaya gittik. İstediğimiz renk ...

D&R mağazasından aldığım Kobo Libra 2 e-kitap okuyucumu 18 Eylül’de belirtilen şekilde kargoyla yolladım. Gönderdiğime dair istedikleri bilgileri mail ile ilettim. Toplam süreç için 21 iş günü içerisinde hallolur diye beklerken, geldiğimiz noktada arayıp ürünün durumunu öğrenmek istediğimde ellerine...

9-10 ay önce D&R’ın online uygulamasından Volkano Moana lisanslı bir kulaküstü kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra çalışmamaya başladı. Kutudan çıkan garanti belgesinde 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor ve üretici firma olarak Ece Elektronik gösteriliyor. Ben...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:12’de Mark Antalya D&R şubesinden 499 TL’ye kredi kartı ile Inca marka bir klavye satın aldım. Ürün akıllı tahtaya uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak faturamı bulamadığım için mağaza ürünü teslim almadı. 16 Kasım Pazartesi günü saat 10:27’de müşteri hizmet...

D&R web sitesi üzerinden 1.799,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds fe tws Grafit Kulak İçi Bluetooth Kulaklık satın aldım (Sipariş No: w178349180). Ürünü teslim aldığım andan itibaren cihazda uyumluluk sorunu yaşadım ve kulaklık verimsiz çalıştı. Sorunun çözümü için Samsung ile iletişime geçtim, tekn...

9 Temmuz 2025 tarihinde Hilltown Karşıyaka D&R mağazasından Ktools Retro kırmızı ayaklı pikap satın aldım. Cihaz ilk 4 ay sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında her plakta ve her koşulda ses kalitesinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle ses çok az geliyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale ...

Erzurum Forum AVM D&R şubesinden Dexim DX-382PD model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etti. Sorunu bildirdikten sonra ürünü mağazaya teslim ettim. Ancak ürünü teslim etmemin üzerinden yaklaşık 73 gün geçmesine rağm...

3 Kasım’da D&R internet sitesinden w178931293 numaralı siparişimle Instax Mini ürününü satın aldım. Ancak bana yanlışlıkla Instax Wide gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, korunmalı şekilde Hepsijet kargo ile iade ettim ve iade talebimi garanti ve cayma hakkı kapsamında ilettim. O tarihten bu y...

D&R internet sitesinden aldığım Skechers D'Lites marka spor ayakkabım iki yıl garantili olmasına rağmen kısa sürede kenarlarından yırtıldı. W197451771 sipariş numaralı ürünü bana gönderilen mail talimatlarıyla, inceleme için gönderdim. Ürün ellerine 2 Ekim'de ulaştı ve 21 iş gününü geçmesine rağmen ...

13 Ekim’de D&R internet mağazasından Fisher Price Balina oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: w145185734). Ürünü teslim aldığım günden beri, kutusunda sakladım ve bugün ilk kez açtım. Ürünü açtığımda çalışmadığını fark ettim. Pil yuvasını kontrol ettiğimde ise, pillerin tamamen akmış, paslanmış ve k...