CraftLabel

11.08.2025 tarihinde Craft Label resmi web sitesi üzerinden satın aldığım jogger pantolonu, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 15 günlük iade süresi içinde iade ettim. Ürünümün iadesinin ardından, toplam 999,99₺ tutarındaki ücretin alışveriş yaptığım karta iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 1...

Craftlabel’den yaklaşık 50 gün önce kendi web siteleri üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimdeki jogger pantolon, diğer ürünlerden yaklaşık bir hafta sonra ve görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, beklentimi karşılamayan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle 43 gün önce iade ettim. İa...

21 Ağustos saat 00.33’te Craftlabel’ın resmi internet sitesi üzerinden t-shirt siparişi verdim ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 226406. Ancak ödeme yaptıktan sonra herhangi bir SMS kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin oluşturulup oluşturulmadığını öğrenemiyorum...

3 Ağustos tarihinde Craftlabel üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, kapıda ödeme seçeneğiyle 5 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Bugün 20 Ağustos olmasına rağ...

Craftlabel’den sipariş ettiğim t-shirtleri, hiç kullanmadan ve orijinal paketlerinde iade ettim. Ürünler 26-27 Temmuz tarihinde ellerine ulaştı. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 1224,97₺ tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #27644. İade işlemini markanın k...

22 Temmuz’da Craftlabel’den t-shirt ve pantolon siparişi verdim (#29521). Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında 24 Temmuz’da iade ettim. İade tutarı olan 999,99 TL’nin havale yoluyla hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İl...

11 Ağustos'ta Craftlabel'dan Shopier üzerinden kredi kartı ile 4 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram t**********@gmail.com hesabı ve T**** F***** Ö**** adına kayıtlıdır. Siparişimin toplam tutarı 2.199,96 TL'dir ve teslimat adresim İzmir'dir. Bugün 16 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâl...

Elime ulaşan Craftlabel marka pantolon, küçük ve belirtilen kalitede olmadığı için iade ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi. Üstelik aradığım halde telefonlarıma da cevap verilmiyor. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerinin telefonu açmasını bekledim, yine açılmadı.

22 Haziran 2024 tarihinde Craftlabel Store üzerinden toplam 5.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan siyah polo yaka t-shirt (#25268) stok sorunu nedeniyle 10 gün sonra gönderileceği bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp ve Insta...

2XL aldım ama sanki XS geldi, 95 kg 186 boyundayım. Reklamlarda bir anlatıyorlar bir anlatıyorlar, sanırsın mucitler. Pazar malından farkları yok kesinlikle. Üst kısım biraz iyi Allah var, ama alt kısım çuval gibi sallanıyor, arkadan katlanıyor. Tişörtün ön ve arka boyu eşit değil, sıkıntı yani. Alm...

Craftlabel’den ilk kez alışveriş yaparak jogger pantolon satın aldım. Ürün bol geldiği için hemen iade işlemini başlatıp, 14 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim (Sipariş No: #27943). İade tutarı olan 999,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. O tarihten bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve defalarca aramama ...

Craftlabel’in resmi internet sitesinden 30270 numaralı siparişimle aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde bulundum. Firma, değişim için bana bir iade kodu gönderdi ve Aras Kargo ile ürünü göndermemi istedi. Şube ismi belirtilmediği için en yakın şube olan Aras Kargo Bi...

2 adet v yaka tshirt aldım ama bisiklet yakadan hiçbir farkı olmadığı için iade ettim. Sipariş hem geç hem de 2 adet fazla gönderildi. İade süreçleri çok yavaş. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen bilerek iadeleri geciktiriyorlar. Sanki çok yoğun çalışıyorlarmış gibi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...

Craftlabel’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kot pantolonu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce tamamladım ve ürünün ulaştığına dair onay da aldım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram: #27845. Bu süreçte iletişim için müşteri hizmetlerin...

Craftlabel markasından bir adet ürün satın aldım. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil. İşin garip tarafı aldığım site üzerinden ürüne iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri iletişim numarasını açan kimse yok. Sabahtan beri belki de bir t-shirt parası da firmanın 800 lü hattına ödedim. Firma tamamen...

14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...

Craft Label isimli web sitesinden eşime hediye olarak birçok ürün aldım ancak kalıp olarak hiç yakışmadı. Hiçbiri ve iade etmek istedim. Ancak ürün iade sürecim oldukça zor oldu. Web sitesinden bir iade kodu almak mümkün değil sizi bir çağrı merkezine yönlendiriyor, kodu oradan almanız gerekiyor. On...