to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel’den aldığım ürünü beden sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce değişim için gönderdim. Hem telefonda özellikle s beden t-shirt istediğimi belirttim hem de paketin içine kağıda yazarak tekrar s beden talebimi ekledim. Buna rağmen tarafıma yine yanlış ürün gönderildi ve XL beden t-shirt y...
14.01.2025 tarihinde craftlabel. Store üzerinden #49211 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişte yer alan siyah m beden sweatshirt ve siyah jogger pantolon kutudan çıkmadı, iki ürün de hiç gönderilmedi. Durumu firmaya mail ile ilettiğimde, stoklarında kalmadığı için gönderim yapılmadığını, istersem...
"Kartıma tam tutarda iade yapıldı ve sorunum çözüldü, memnunum."
Craftlabel’in kendi internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak iki ürün sipariş verdim. Özellikle l beden istememe rağmen tarafıma s beden gönderildi. Daha önce firma ile yazışmış, beden düzeltmesi yapılacağı yönünde dönüş almıştım; ancak verilen bu söz tutulmadı ve yine yanlış beden gönderildi....
"Sorun çözüldü"
Craftlabel Store’un resmi internet mağazasından 3 adet basic t-shirt ve 1 adet jogger pantolon satın aldım. Ürünlerde beden değişikliği yapmak için 6 ...
Craftlabel’den aldığım tişörtte beden uyumsuzluğu yaşadığım için ürün değişimi talep ettim ancak günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Sipariş numaram #48154 olup, iade/değişim talebimi yaklaşık 3 gündür iletmiş olmama rağmen firma tarafıma cevap vermiyor. Hem Instagram DM üzerinden hem de e-p...
"Teşekkürler"
Craftlabel’in kampanyalı ürünlerinden 3 t-shirt, 1 jogger ve 1 Hoodie sipariş ettim. Ürünler UPS Türkiye ile gönderildi ve elime ulaştı, ancak bedenle...
Craftlabel firmasından 5 adet t-shirt sipariş ettim tişörtlerin hepsi 2XL beden ancak tişörtlerin bazısı uzun bazısı kısa. Boyum 1.90 olmasından kaynaklı tişörtlerimi giyemiyorum. Daha önceden de alışveriş yaptığım ve bedenimi bildiğim için denememiştim iade süremde geçti ve param çöp oldu. Reklamla...
Craftlabel’in internet sitesinden bir adet keten pantolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Boyumu ve kilomu belirterek birlikte bir beden tercihi yaptık. Tişörtler tam oldu ancak 1.499 TL ödediğim keten pantolon, beden olarak aşırı büyük geldi. Ürün bugün elime ulaştı ve pantolon neredeyse 1.90 boy...
5 Kasım’da Craftlabel Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet yuvarlak yaka, 1 adet Polo yaka ve 1 adet uzun kollu t-shirt olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (#41261). Bedenler uymadığı için tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Eylül tarihinde #36365 numaralı siparişim ile Craft Label’dan siyah ve antrasit jogger pantolon satın aldım. Siparişi verdiğim gün, bir ürünün bedenini yanlış girdiğimi fark edip hemen firmaya ulaşarak düzeltilmesini rica ettim. Ancak buna rağmen ürünler yanlış bedenle teslim edildi. Doğru verdiğ...
Craftlabel Kadıköy Mağazası’ndan internet üzerinden sipariş numarası #35662 ile bir adet bisiklet yaka siyah t-shirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade ya da değişim yapmak istedim. İletişim için verilen 0850 302 64 35 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen 2,5 ...
"Craftlabel müşteri temsilcisi k** hanımın ilgisinden ve sorunu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Craftlabelstore’dan Instagram üzerinden 33125 numaralı siparişimle üç adet tişört aldım. Sipariş öncesinde bana beden konusunda yönlendirme yapıldı ve...
2XL aldım ama sanki XS geldi, 95 kg 186 boyundayım. Reklamlarda bir anlatıyorlar bir anlatıyorlar, sanırsın mucitler. Pazar malından farkları yok kesinlikle. Üst kısım biraz iyi Allah var, ama alt kısım çuval gibi sallanıyor, arkadan katlanıyor. Tişörtün ön ve arka boyu eşit değil, sıkıntı yani. Alm...
Craftlabel’in resmi internet sitesinden 30270 numaralı siparişimle aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde bulundum. Firma, değişim için bana bir iade kodu gönderdi ve Aras Kargo ile ürünü göndermemi istedi. Şube ismi belirtilmediği için en yakın şube olan Aras Kargo Bi...
"Şikayeti yazdığım gün dönüş sağlandı. O kadar gün mağdur edildikten sonra şikayeti görünce ürünü yollamanız kadar saçma bir durum yok, keşke insanları mağdur etmeden hizmetinizi doğru bir şekilde yerine getirseydiniz. Ürün teslim edildikten sonra şikayetimi düzeltmemi istediler ama ne yazık ki bir daha tercih edeceğim bir marka değilsiniz..."
Craftlabel siparişim teslim edilmiyor. 2 tane t-shirt aldım bedenleri küçük geldiği için değişime yolladım. Ürünlerin Aras kargoda barkodu kesilmiş fa...
14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...
Craftlabel markasından ürün aldım. Sipariş numaram 17310. Beden uymadığı için iade işlemi başlattım. 21 mayısta iade ettiğim ürününü ücretini hala alamadım. 21 mayıstan sonra yaklaşık 25 gün sonra müşteri hizmetlerine ulaştım gün içinde ilgileneceğiz kargonuz gelmiş unutulmuş ücret iadesi dediler. B...
