İletişimsizlik Nedeniyle Beden Uymayan T-Shirt Değişimi İçin Acil Yardım İstiyorum

Craftlabel web sitesinden yaklaşık 10 gün önce toplam 6 adet t-shirt siparişi verdim. Gelen ürünlerden 3 tanesinin bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim, ancak marka ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum.

İade ve değişim sürem dolmadan işlem yapabilmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Aynı zamanda telefon, Instagram ve internet sitelerindeki iletişim kanallarından da denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp üzerinden iade kodu talep ettiğim mesajlarım da yanıtsız bırakıldı.

İade/değişim sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşamak istemiyorum. Beden uymayan 3 adet t-shirt için en kısa sürede değişim işlemlerimin sağlanmasını veya talep etmem halinde ürünlerin iadesi ve ücretinin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.