Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Craftlabel üzerinden 4000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Firma siparişi kargoladığını iddia ettiği için kargo şirketiyle görüştüğümde, gönderinin aslında henüz kargoya bile verilmediğini öğrendim. Mesajla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma düzgün, açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı, bu süreç benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Sipariş numaram 73565’tir. Siparişimin ivedilikle gerçekten kargoya verilmesini, sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






