CraftLabel müşteri hizmetleri

Craftlabel’in kendi internet sitesinden bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kalitesiz bulduğum için iade ettim ve iadem 10 Ağ...ustos’ta kabul edildi. Bana ücret iadesi için 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 27 Ağustos’ta iadenin yapılması gerekirken, 31 Ağustos’ta iadenin o gün yapıldığı bilgisi ver...

Craftlabel’den 13 Ağustos’ta verdiğim spor ayakkabı siparişim 16 Ağustos’ta teslim edildi ancak istediğim 42 numara yeri...ne 40 numara gönderildi. Hemen firma ile iletişime geçip değişim talep ettim, ayakkabıyı geri gönderdim ve bana ürünün 7 gün içinde değiştirileceği açıkça söylendi. Bu süreçten so...

CraftLabel internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde toplam 2.591,82 TL tutarında t‑shirt siparişi verdim. Gelen ürünler ...son derece kalitesiz olduğu için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 03.08.2026 tarihinde kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Kargomun 05.08.2026 tarihinde kendilerine ulaştığ...

Craftlabel’den 8 Temmuz’da verdiğim 75499 numaralı siparişimde 2 adet t-shirt için ödeme yaptım ancak 14 Temmuz’da kargo...m geldiğinde paketten sadece 1 adet t-shirt çıktı. Ödemesini yaptığım ikinci t-shirt hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Craftlabel’e ulaşmaya çalıştım...

Craftlabel markasından kendi internet siteleri üzerinden 8 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ...3 adetini iade etmek için talep oluşturdum ve 10 Haziran tarihinde bu ürünleri kargo ile firmaya gönderdim. İlgili siparişimin numarası #68590’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağm...

CraftLabel’in kendi internet sitesinden geçen hafta L beden t‑shirt siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında ürünün... S beden gönderildiğini gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapamıyorum. Firma ile iletişime geçmek için önce mail...

Craftlabel’in internet sitesinden siyah triko Polo yaka t-shirt satın aldım ancak ürünün bedeni bana uymadı. 03.06.2026 ...tarihinde teslim aldığım ürün için iade etmek istiyorum. Ürün bedeni olmadığı için iade sürecini başlatmak amacıyla müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaş...

Craftlabel üzerinden 19 Mayıs tarihinde toplam 5 adet t-shirt siparişi verdim. 67144 numaralı bu siparişimin ödemesini k...redi kartımla 2.879,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletiş...

13 Mayıs’ta Craftlabel’in kendi internet sitesi üzerinden 8 adet ürün (ayakkabı ve t‑shirt) için toplam 7.850,20 TL tuta...rında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #65731, teslimat adresim ise İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen, aradan geçen sü...

9 Mayıs 2026 tarihinde Craft Label’in resmi internet sitesi üzerinden 64717 numaralı siparişi oluşturdum ve 943,95 TL tu...tarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmamış, kargo süreciyle ilgili net...

CraftLabel’in kendi internet sitesinden siyah bisiklet yaka düz t-shirt sipariş ettim, sipariş numaram 62470. Ürün 30 Ni...san’da elime ulaştı ancak beden olarak aşırı küçük geldi. O günden itibaren firmaya günlerce ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaşık 5 gün sonra, 5 Mayıs’ta s...

19 Nisan 2026 tarihinde Craftlabel’ın online mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikte...n sonra iade ettim ve sipariş numaram 61005’tir. Ürünlerin firma tarafından teslim alınmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi ya...

Craftlabel.com üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş verdim, siparişim 26.04 tarihinde elime ulaştı. Ancak paketten 1 ad...et bisiklet yaka ürün hiç çıkmadı, ayrıca gelen ürünlerden 1 adet jogger ve 1 adet Polo yaka ürünü de iade ettim. Hem eksik gelen ürünün bedeli hem de iade ettiğim ürünlerin tutarı...

Craftlabel. Store internet sitesinden +7 cm boy uzatan takım elbise ayakkabısı satın aldım. Ürün kargom dün teslim edild...i ve yaklaşık 3.985,95 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak bu süreçte firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İade talebimi Instagram üzerinden, Wh...

Craftlabel’in internet sitesi üzerinden 59529 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt, 1 adet eşofman altı ve 1 adet jogger ...pantolon satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında jogger pantolon gönderilmemişti. Siparişi cuma günü vermeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine karşın eksik ürünle ilgil...

Craftlabel’den 6 adet t-shirt siparişi verdim ancak kargo paketini açtığımda içinden sadece 4 adet t-shirt çıktı. Sipari...şim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram 59684. Ödemesini yaptığım 6 ürün yerine 4 ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu eksik ürün sorunuyla ilg...

Craftlabel internet sitesinden aldığım ayakkabıyı küçük geldiği için iade ettim. Ürünü 20 Mart’ta iade ettim ve 26 Mart’...ta iadenin kendilerine teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram #55311’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağını söylediler an...

Craftlabel.com sitesinden 4 adet uzun kollu body satın aldım. 3 tanesi geldi, biri eksik gönderildi ve defalarca yazmama... rağmen, online hat üzerinden e-posta ile ulaşmama rağmen yanıt vermiyorlar ve ürünü göndermiyorlar. Acil olarak ürünü veya para iadesini istiyorum. Sipariş numarası #55278

Craftlabel internet sitesinden 29 Ocak tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra UPS Türkiye... kargo firması üzerinden iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo takipte ürünün kendilerine teslim edildiği ve iadenin onaylandığı görülmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödem...

Craftlabel’den aldığım tişörtte beden uyumsuzluğu yaşadığım için ürün değişimi talep ettim ancak günlerdir hiçbir şekild...e dönüş alamıyorum. Sipariş numaram #48154 olup, iade/değişim talebimi yaklaşık 3 gündür iletmiş olmama rağmen firma tarafıma cevap vermiyor. Hem Instagram DM üzerinden hem de e-p...

Craftlabel’in internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim ...firma tarafından onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca ...